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Desactivar Kaspersky Antivirus y la protección Firewall
Para desactivar la protección antivirus de Kaspersky en tu ordenador debido a un error en el programa Chart Installer, haz lo siguiente:
- Haz clic con el botón derecho en el icono de Kaspersky en la bandeja del sistema
Se encuentra en la esquina inferior derecha del escritorio. Si no ves el icono, haz clic en el botón de flecha situado en el borde de la bandeja del sistema para expandir la bandeja y mostrar todos los iconos
- En el menú contextual, seleccione la opción Pausar protección
- En la ventana Pausar la protección, selecciona el intervalo de tiempo tras el cual se reanudará la protección
- Haz clic en el botón Pausar protección y confirma tu elección en la ventana que se abre
De forma predeterminada, Kaspersky Firewall está activado y funciona en modo óptimo. Si es necesario, puedes desactivar Kaspersky Firewall.
Para desactivar la protección del cortafuegos, sigue los pasos que se indican a continuación.
- Haz clic con el botón derecho en el icono de Kaspersky en la bandeja del sistema.
Se encuentra en la esquina inferior derecha del escritorio. Si no ves el icono, haz clic en el botón de flecha situado en el borde de la bandeja del sistema para expandir la bandeja y mostrar todos los iconos.
- En la parte izquierda de la ventana, en la sección Essential Threat Protection, selecciona Firewall.
En la parte derecha de la ventana, se muestra la configuración del componente Firewall. - Para desactivar el Firewall, desmarca la casilla Activar Firewall.
- Para guardar los cambios, pulsa el botón Guardar.
Cierra el programa Chart Installer y vuelve a abrirlo para refrescar la pantalla y proceder a iniciar de nuevo la descarga.