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Boletín de servicio: Inspección de los ventiladores de NEO Bike Smart

Garmin ha identificado dos posibles problemas con los ventiladores de la Tacx NEO Bike Smart:

  • Los cables del ventilador mal colocados se pueden colar en la parte posterior de la carcasa del ventilador y obstruir las aspas, lo que puede dañar, incluso romper, las aspas del ventilador. Entrar en contacto con las aspas del ventilador dañadas o rotas puede provocar lesiones leves.
  • Las cubiertas del ventilador mal alineadas se pueden desprender de la carcasa, lo que puede dañar, incluso romper, las aspas del ventilador. Entrar en contacto con las aspas del ventilador dañadas o rotas puede provocar lesiones leves.

ADVERTENCIA: Evita que los niños pequeños y las mascotas se acerquen a la NEO Bike Smart mientras inspeccionas el conjunto del ventilador.

Utiliza las siguientes instrucciones para inspeccionar el conjunto del ventilador de la NEO Bike Smart y solucionar posibles problemas. Si no te resulta cómodo realizar estos pasos, ponte en contacto con el departamento de asistencia de Garmin para obtener más ayuda.

Calibración de los cables del ventilador

NOTA: Los cables mal colocados no se estiran lo suficiente desde la parte posterior del conjunto del ventilador. Para medirlos, necesitarás una regla. 

  1. Desenchufa el cable de alimentación de la NEO Bike Smart de la toma de corriente.
  2. Desconecta los cables del ventilador de la parte posterior del conjunto del ventilador.
  3. Tira con cuidado de ellos para eliminar la holgura.
  4. Mide los cables del ventilador con el conector incluido tal y como se muestra a continuación.
    Si la longitud del cable es inferior a 145 mm (5,7 in), ponte en contacto con el departamento de asistencia para que te envíen gratis un conjunto del ventilador de repuesto.
    Cable del ventilador midiéndose con una regla.

Revisión de la carcasa del ventilador

PRECAUCIÓN: Si existe separación entre las cubiertas del ventilador y la carcasa de plástico o las cubiertas no están bien encajadas, es posible que estas se aflojen o se separen de la carcasa durante el uso, lo que podría dañar o romper las aspas del ventilador. Entrar en contacto con las aspas del ventilador dañadas o rotas puede provocar lesiones leves.

NOTA: Para revisar la carcasa del ventilador necesitas una linterna.

  1. Desenchufa el cable de alimentación de la NEO Bike Smart de la toma de corriente.
  2. Examina las cubiertas de los ventiladores para detectar posibles protuberancias en la carcasa de plástico.
    Carcasa del ventilador con protuberancia.
  3. Si hay alguna separación o protuberancia, retira la cubierta del ventilador.
  4. Gira la cubierta del ventilador en sentido contrario a las agujas del reloj y quítala.
    Manos girando la cubierta del ventilador para quitarla.
  5. Alinea las cuatro lengüetas con las muescas de la cubierta del ventilador.
    Carcasa del ventilador alineándose con la cubierta.
  6. Gira la cubierta en el sentido de las agujas del reloj hasta que notes un chasquido fuerte.
  7. Comprueba que la cubierta del ventilador se ha colocado en su sitio.
  8. Apunta con la linterna a cada una de las cuatro pestañas y comprueba que todas estén correctamente alineadas tal y como se muestra a continuación.
    Primer plano de las lengüetas de la cubierta del ventilador.
  9. Vuelve a medir la longitud del cable del ventilador.
  10. Repite los pasos 1-9 con la otra carcasa.

Extracción del conjunto del ventilador

Si la carcasa del ventilador está dañada o no puede alinearla correctamente, ponte en contacto con el departamento de asistencia para que te envíen gratis un conjunto del ventilador de repuesto.

  1. Desenchufa el cable de alimentación de la NEO Bike Smart de la toma de corriente.
  2. Desenchufa los cables del ventilador y el cable de la pantalla.
  3. Usa una llave Torx 20 para retirar los pernos (1) de la parte posterior del conjunto del ventilador.
    diagrama que muestra el conjunto del ventilador separado del manillar de la bici.
    NOTA: Guarda los pernos para instalar el soporte para tablet (2).
  4. Consulta el manual de usuario de NEO Bike Smart para obtener información sobre la instalación del soporte para tablet.