トラブルシューティング：Garmin USB デバイスをPCに接続すると「USB デバイスが認識されません」というエラーが表示される

解説

USB デバイスが認識されないエラーは、Windows と Garmin デバイスの間に通信の問題があることを示しています。

解決法

この問題のトラブルシューティング:

USB ケーブルをデバイスに直接差し込みます (下のビデオを参照)。
- USB ケーブルをデバイスのマウントに差し込むと、コンピューターがデバイスを認識できなくなります。
デバイスのバッテリーを充電する
デバイスを別の USB ポートに接続してみてください (下のビデオを参照)。
- ハブ、USB 延長ケーブル、キーボード、またはモニターを介した接続を避けます
- デスクトップコンピューターを使用している場合は、前面または側面のポートではなく、コンピューターの背面にある USB ポートを使用します
- ラップトップを使用している場合は、可能であればコンピュータの反対側のポートを試します

トラブルシューティングがうまくいけば、USB デバイスが認識されないというエラーは表示されなくなります。

参考ビデオ：（英語版のみ）

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