หากสถานะการฝึกไม่อัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นเพราะไม่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดระหว่างการบันทึกกิจกรรมของคุณ สถานะการฝึกต้องมีการประเมินระดับความฟิตในการอัปเดต ซึ่งรวมถึงการอัปเดตค่าประมาณ VO2 max ของคุณ

หากคุณกำลังฝึกซ้อมกับอุปกรณ์การ์มินมากกว่าหนึ่งเครื่อง และแอป Garmin Connect แสดงผล "ไม่มีข้อมูล" สำหรับสถานะการฝึกของคุณคุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่ใช้อยู่เป็นประจำเพื่อดูข้อมูลนี้ 
ดูคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม: 

หมายเหตุ: กิจกรรมที่อัปโหลดผ่าน Zwift จะไม่สามารถแสดงข้อมูลสถานะการฝึกและ Training Effect ใน Garmin Connect ข้อมูลการฝึกอบรมนี้ต้องใช้อุปกรณ์ Garmin ที่ใช้งานร่วมกันได้

ฉันจะทำอย่างไรเพื่ออัปเดตสถานะการฝึกบนอุปกรณ์ของฉันอย่างสม่ำเสมอ

ใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ในการสร้างสถานะการฝึก โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ คุณจะได้รับสถานะที่อัปเดตอยู่เสมอ

โปรไฟล์กิจกรรมในร่มไม่สามารถวัด VO2 Max ได้ ข้อมูลความเร็วจากโปรไฟล์เหล่านี้มักจะเกิดข้อผิดพลาด สิ่งนี้จะส่งผลอย่างมากต่อความแม่นยำของสถานะการฝึก

ข้อยกเว้นประการหนึ่งคือการขี่จักรยานในร่ม หากคุณกำลังปั่นจักรยานในร่มที่แสดงข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจและข้อมูลกำลัง เครื่องจะสร้างค่าประมาณ VO2 Max อัตโนมัติ

กิจกรรม Trail Run ไม่สร้างประมวลผลค่า VO2 Max ได้

การวิ่งเทรลมักจะส่งผลให้เกิดการออกแรงทางกายภาพที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับการวิ่งบนทางเท้า สิ่งนี้จะส่งผลอย่างมากต่อความแม่นยำในการวัดสถานะการฝึก

สำหรับกิจกรรมวิ่ง ต้องวิ่งกลางแจ้งโดยให้อัตราการเต้นของหัวใจไม่ต่ำกว่า 70% ของอัตราการเต้นหัวใจสูงสุด ติดต่อกันอย่างน้อย 10 สัปดาห์ละสองครั้ง ถ้าหากต่ำกว่า 70% อาจทำให้การอ่านค่า VO2 max ไม่ถูกต้อง

สำหรับกิจกรรมจักรยาน ให้ทำกิจกรรมด้วยอัตราการเต้นของหัวใจและพลังที่อัตราการเต้นของหัวใจสูงกว่า 70% ของอัตราการเต้นของหัวใจสูงสุด เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที อย่างน้อยสัปดาห์ละสองครั้ง

บันทึกกิจกรรมออกกำลังกายทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ จะช่วยให้อุปกรณ์เรียนรู้ประสิทธิภาพของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้โหมด UltraTrac GPS อุปกรณ์ในโหมด UltraTrac จะไม่สามารถอัปเดต VO2 Max max และ Training Status ได้ ดูคู่มือการใช้งานของคุณสำหรับคำแนะนำในการเปลี่ยนการตั้งค่า GPS
อุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Garmin Connect ได้เพียงบัญชีเดียวเพื่อดูการอัปเดตใน Garmin Connect หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีให้ดูหัวข้อถัดไป

ฉันเชื่อว่าอุปกรณ์ของฉันเชื่อมโยงกับบัญชี Garmin Connect มากกว่าหนึ่งบัญชี

เมื่ออุปกรณ์ถูกเพิ่มไปยังบัญชีอื่น อุปกรณ์จะไม่ซิงค์ข้อมูล Biometric อีกต่อไป (VO2 max, สถานะการฝึก / โหลด, ข้อมูลขั้นตอน ฯลฯ ) ไปยังบัญชีอื่น ๆ ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณปล่อยให้เพื่อน สมาชิกในครอบครัวหรือโค้ชใช้อุปกรณ์ หรือหากคุณสร้างบัญชี Garmin Connect หลายบัญชี (เนื่องจากมีที่อยู่อีเมลหลายรายการหรือสะกดที่อยู่อีเมลผิดเมื่อสร้างบัญชี)

หมายเหตุ: ที่อยู่อีเมล iCloud จะถูกมองว่าเป็นที่อยู่อีเมลแยกจาก Garmin Connect และไม่สามารถใช้แทนกันได้เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Garmin Connect 
หากคุณพบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Garmin Connect ด้วยที่อยู่อีเมล @ icloud.com ของคุณได้ แต่คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมล @ me.com หรือ @ mac.com 
ซึ่งหมายความว่าคุณได้สร้าง Garmin Connect มากกว่าหนึ่งบัญชีผู้ใช้

สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วเพิ่มลงในบัญชีหลักของคุณอีกครั้ง:

คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำหากคุณใช้โทรศัพท์เพื่อซิงค์ข้อมูลของคุณ

```
เปิดแอป Garmin Connect
```
กดเข้าเมน
- Android: เลือก (มุมบนด้านซ้ายมือ)
- iOS: เลือก More (ด้านล่างขวามือ)
เลื่อนลงและเลือก Garmin Devices

เลือกภาพของอุปกรณ์ Garmin ที่คุณต้องการลบ

เลือก (มุมบนด้านขวามือ)
เลือก Remove Device

รับทราบข้อความโดยเลือกลบ REMOVE

สำคัญ: นาฬิกาจะยังคงจับคู่ภายใต้การตั้งค่า Bluetooth ของสมาร์ทโฟน คุณต้องถอดนาฬิกาออกจากการตั้งค่าเหล่านี้ด้วย
 การตั้งค่าของคุณอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของโทรศัพท์ของคุณ ศึกษาคู่มือการใช้งานของคุณสำหรับขั้นตอนเฉพาะ

Android: เข้าถึงการตั้งค่าบลูทูธของโทรศัพท์และเลือก Paired Devices จากนั้นเลือกรูปเฟืองถัดจากอุปกรณ์ Garmin ที่คุณกำลังจะลบและเลือกเลิกจับคู่
iOS: เข้าถึงการตั้งค่าบลูทูธของโทรศัพท์เลือก ถัดจากอุปกรณ์ Garmin ที่คุณกำลังจะลบ จากนั้นเลือก Forget This Device

ในแอป Garmin Connect ให้เลือกเพิ่มอุปกรณ์จากส่วนอุปกรณ์ Garmin
เลือกอุปกรณ์ของคุณ

ทำให้อุปกรณ์ Garmin ของคุณเข้าสู่โหมดจับคู่ สิ่งนี้จะทำให้แอป Garmin Connect สามารถค้นหาอุปกรณ์ได้

โดยทั่วไปการตั้งค่านี้จะอยู่ในการตั้งค่า > บลูทูธหรือโทรศัพท์ > จับคู่อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือจับคู่โทรศัพท์ ดูคู่มือการใช้งานของคุณสำหรับขั้นตอนเฉพาะของแต่ละรุ่น

อุปกรณ์ Edge :

หากคุณเห็นเฉพาะ "Smartphone" ให้เลือกจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อลืมโทรศัพท์ ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการจับคู่

จากแอป Garmin Connect เลือก Start หรือ Connect it
ป้อนรหัสหกหลักจากอุปกรณ์ Garmin ลงในข้อความที่แจ้งเตือนบนโทรศัพท์

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ การซิงค์ข้อมูลควรเกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนนี้และอุปกรณ์ของคุณควรแสดงจุดสีเขียว
จากมุมมองวันของฉันของแอป Garmin Connect ที่ระบุการเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณ

คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำหาก คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ คอมพิวเตอร์เพื่อซิงค์ข้อมูลของคุณ

นำอุปกรณ์ออกจาก Garmin Express:
1. เปิด Garmin Express บนคอมพิวเตอร์
2. ```
เลือกอุปกรณ์จากอุปกรณ์ที่แสดง
```
3. เลือก Tools & Content
4. เลือก Remove Device
5. เลือกRemove
ลบอุปกรณ์ออกจากแอป Garmin connect :
1. ลงชื่อเข้าใช้ Garmin Connect
2. เลือก
3. เลือกชื่ออุปกรณ์ที่จะลบ
4. _{เลือก}
5. เลือก Remove
6. ยืนยันโดยการเลือก Remove
เพิ่มอุปกรณ์ใน Garmin Express
1. เปิด Garmin Express บนคอมพิวเตอร์
2. เชื่อมต่อนาฬิกาหรือ ANT + ติดกับคอมพิวเตอร์
3. เลือก Add a Device
4. เมื่อพบอุปกรณ์ให้เลือก Add Device
5. เลือกลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Garmin Connect ที่คุณต้องการให้ข้อมูลของคุณซิงค์
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการเพิ่มอุปกรณ์ไปยัง Garmin Express