Các vấn đề về đồng bộ ANT + Enabled Fitness Wearable Device với Garmin Express

• Miêu tả

   

  Trong một số trường hợp, Garmin Express sẽ không thể đồng bộ hóa với một thiết bị ANT. Thực hiện theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố về các vấn đề đồng bộ hoá với Garmin Express.

   

  Giải pháp

   

  LƯU Ý - Bài viết này giả sử thiết bị của bạn đã được ghép nối thành công với Garmin Express. 

   

  Kết nối thiết bị

   

  Xác minh rằng USB ANT được kết nối đúng với máy tính

  Kết nối ANT vào một cổng USB khác 

  Tránh kết nối ANT qua cổng USB hub, cáp mở rộng, dock máy tính xách tay, hoặc cổng USB trên màn hình hoặc bàn phím

  Loại bỏ những trở ngại trong giao tiếp không dây

  Đặt thiết bị trong vòng 9 feet (3 mét) 

  Thiết bị ANT phát sóng ở 2,4 GHz, là một tần số được sử dụng bởi nhiều thiết bị không dây khác. Tránh đặt các thiết bị sử dụng Bluetooth, WiFi, hoặc bất kỳ giao thức truyền thông không dây khác trực tiếp bên cạnh hoặc gần ANT và thiết bị. Nó có thể là cần thiết để tắt bỏ Bluetooth trên các thiết bị hoặc tắt máy.

  Xác minh rằng bộ nhớ trên thiết bị hoạt động tốt. Khi một hoạt động được tải lên Garmin

  Connect nó có thể được xóa khỏi thiết bị.

  Đảm bảo rằng thiết bị không trong chế độ tiết kiệm điện 

   

  Garmin Express 

   

  Đảm bảo Garmin Express đã được cập nhật

  Xác minh các thiết bị được chọn đúng trong Garmin nhanh

  Nhấp vào Tools & Content

  Xác nhận rằng các số máy (serial number) phù hợp với số serial in trên nhãn của thiết bị

  Nếu số serial không phù hợp, bấm Home và chọn đúng thiết bị hoặc nhấp vào “Thêm một thiết bị” để thêm các thiết bị 

  Đảm bảo rằng thời gian, ngày tháng và múi giờ trên máy tính được thiết lập một cách chính xác

  Nếu có những tập tin bị hỏng trên các thiết bị, Garmin Express có thể hiển thị các lỗi “Một số tập tin không thể được tải lên Garmin Connect”

Nếu lỗi này xảy ra, các hoạt động hoặc hoạt động được liệt kê sẽ cần phải được xóa từ đồng hồ. Nếu không chắc chắn làm thế nào để xóa các hoạt động, nhấp vào liên kết của Chủ sở hữu (Owner’s Manual link) để hiển thị nhãn hiệu của chủ sở hữu đối với các thiết bị.

Khởi động lại máy tính

Tạo một hoạt động kiểm tra hoặc ghi lại 50 bước trên thiết bị và cố gắng để đồng bộ hóa dữ liệu một lần nữa

Các hoạt động kiểm tra có thể bị xóa từ Garmin Connect sau khi một đồng bộ thành công

Sau khi các bước này được thực hiện, thiết bị sẽ có thể đồng bộ hóa với Garmin Express.