Select your product to confirm this information applies to you

Správa mých předplatných Garmin služeb

Portál správy předplatného Vám umožní spravovat většinu Garmin předplatných. Pro bližší informace ve smyslu správy předplatných z níže uvedené nabídky zvolte Vámi požadované téma.

POZNÁMKA: Pokud nevidíte žádné předplatné(á), zkontrolujte že jste přihlášeni pomocí správné e-mailové adresy. Pro informace o předplatných Bounce™, inReach® a Outdoor Maps+ nahlédněte do souvisejícího obsahu.


Aktualizace platebních informací

  1. Přihlaste se do Portálu správy předplatného.

  2. Zvolte možnost Spravovat u předplatného které chcete aktualizovat.

  3. Dále zvolte Aktualizace platebních informací

  4. Potvrďte nebo upravte Vaši adresu a potvrďte kliknutím na Uložit.

  5. Aktualizujte Vaši aktuální kartu nebo přidejte kartu novou a opět potvrďte kliknutím na Uložit.

Nyní máte aktualizovány své platební informace k Vašemu Garmin předplatnému. 


Stahování faktur

  1. Přihlaste se do Portálu správy předplatného.

  2. Zvolte možnost Spravovat u požadovaného předplatného.

  3. Dále zvolte Aktualizovat platební informace

  4. Vyberte možnost Stažení faktury pro stažení aktuální faktury.

  5. Klikněte na download iconpro stažení předchozí faktury.

Nyní si můžete prohlédnout detaily příslušné faktury. 


Změna plánu předplatného

  1. Přihlaste se do Portálu správy předplatného.

  2. Zvolte možnost Spravovat u předplatného které chcete změnit.

  3. Zvolte Změnit plán.

  4. Dále zvolte Vybrat tento plán pod novým požadovaným plánem.

    • Změny ze smluvních plánů na plány beze smluv mohou vést k zaúčtování poplatků za předčasné ukončení smlouvy. Zvolte Změnit plán pro odsouhlasení.

  5. Klikněte na okénko pro odsouhlasení Automatické obnovy.

  6. Zvolte Souhlasím & Pokračovat.

Nyní máte svůj plán Garmin předplatného změněn.

Změny plánů jsou automatické a pro případné další změny plánu je třeba vyčkat 24 hodin.


Zrušení předplatného

If you have more than one Vault subscription and are canceling the extra(s) due to the new one price plan that becomes effective on your billing date on or after March 4, 2025, see null for all of the details.

  1. Přihlaste se do Portálu správy předplatného.

  2. Zvolte možnost Spravovat u předplatného které chcete změnit.

  3. Dále zvolte Zrušit plán jenž si přejete změnit.

    • Předčasné zrušení smluvních plánů může vést k zaúčtování poplatků za předčasné zrušení. Pro více informací  nahlédněte na portálu předplatného do Podmínek předplacených služeb.

    • Zrušení plánu Vault uložiště povede k následujícímu:

      • Máte-li pouze jeden Vault plán, budete mít i nadále přístup k funkcím plánu do doby než skončí zaplacené období.

      • Máte-li více Vault plánů a rušíte pouze extra plány, a tedy Vám zůstane pouze jediný plán pro všechny Vaše kompatibilní palubní kamery, Vault videa ze zrušených plánů budou k dispozici pod zbývajícím plánem předplatného.

    • Zrušení kombinace Vault/LTE plánu předplatného proběhne okamžitě. Bude-li to možné, bude na Váš účet připsána poměrná částka.

      • Kombinace Vault/LTE předplatných nejsou kompatibilní s novými One price plány.

  4. Zaškrtněte okénko pro odsouhlasení informace, že zrušení plánu vypne funkce s plánem související.

  5. Zvolte Zrušit službu.


Přenos předplatného na nové/náhradní zařízení

POZNÁMKA: Pro kompletní přenos služeb bude třeba, aby bylo nové či náhradní zařízení spárováno s aplikací Garmin Connect™ (platí pro hodinky) nebo aplikaci Garmin Express™ (platí pro auto/moto zařízení). Pro Garmin Dash Cam zařízení je třeba, aby bylo zařízení spárováno s aplikací Garmin Drive™ nebo aplikací dēzl™ v závislosti na kompatibilitě aplikací s konkrétním zařízením.

Postup registrace nového/náhradního zařízení

  1. Přihlaste se do Portálu správy předplatného.

  2. Zvolte Spravovat u Vašeho původního zařízení.

  3. Dále zvolte Změnit zařízení.

  4. Zvolte Registrovat.

  5. Vložte sériové číslo nového nebo náhradního zařízení.

  6. Zvolte Odeslat.

Nové/náhradní zařízení bude nyní registrováno.


Postup přesunu předplatného na Vaše nové/náhradní zařízení

  1. Přihlaste se do Portálu správy předplatného.

  2. Zvolte Spravovat u zařízení které chcete změnit.

  3. Dále zvolte Změnit zařízení u předplatného které chcete přesunout.

  4. Zvolte vyměněné zařízení.

    • Pokud ještě nemáte nové/náhradní zařízení přidáno na Vašem účtu, budete jej nejprve skrze Portál správy předplatného muset registrovat (viz postup výše). 

  5. Zvolte Potvrdit.

Předplatné bude nyní přeneseno na nové/náhradní zařízení.