Select your product to confirm this information applies to you
Garmin Connect app Bluetooth-fejlsøgning
Mange Bluetooth-problemer kan løses ved at genstarte telefonen efterfulgt af din Garmin-enhed. Prøv dette før du gennemgår følgende fejlfinding.
Vælg et emne nedenunder som bedst beskriver dit problem
Min Garmin-enhed modtager ikke Smart Notifikationer fra min telefon
Garmin Connect App: Parring mislykkedes Besked, når du tilføjer en enhed
Garmin Connect App: Garmin Enhed ikke fundet under parringsprocessen
Ingen af de ovennævnte emner dækker mit problem
Gennemgå følgende tjekliste for yderligere fejlfinding.
Sørg for, at batterispare-funktionen ikke er aktiveret på din Garmin-enhed. Batterispare-funktionenkan deaktiverer Bluetooth.
For mere information, se Sådan bruges strømstyring på Garmin ureor Sådan bruges strømstyring på fitness ure.
Kontroller og bekræft, at du kører den nyeste version af Garmin Connect-appen via din telefons appbutik.
Bekræft softwaren på Garmin-enheden er opdateret.
Brug Garmin Express-software fra en personlig computer, som automatisk tjekker for og installerer tilgængelige softwareopdateringer.
Tjek efter og installer alle tilgængelige opdateringer til din telefon.
Kontakt din telefonproducent for hjælp, hvis det er nødvendigt.
Sørg for, at din enhed ikke er parret med mere end én smartphone eller tablet.
Gennemgå følgende for at bekræfte, at din telefon opfylder vores minimumskrav til systemet.
Supportvideoer:
Fejlfinding af Bluetooth-tilslutningsproblemer med et Garmin-ur (iOS):
Fejlfinding af Bluetooth-tilslutningsproblemer med et Garmin-ur (Android):