Connect oder Garmin Jr App öffnet mit einem schwarzen Bildschirm auf Android Smartphones

Falls Sie ein Nutzer mit Android Smartphone sind und Sie beim Einrichten der Garmin Connect App oder Garmin Jr. App einen schwarzen Bildschirm sehen, liegt dies wahrscheinlich an einer Inkompatibilität mit dem Android Webview System. Dieses Problem kann sofort beim Öffnen der Anwendung auftreten, wenn Sie versuchen sich anzumelden oder ein neues Konto zu erstellen.

HINWEIS: Wenn Sie ein iOS-Benutzer sind und dieses Problem haben, siehe - 

So lösen Sie das Problem:

1. Öffnen Sie den „Google Play Store“
2. Suchen Sie nach „Android System Webview“
3. Sie sollten „Android System Webview by Google, Inc.“ Finden
4. Tippen Sie auf „Aktualisieren“
5. Starten Sie Ihr Smartphone neu

Sobald Sie das Handy neu gestartet haben, öffnen Sie die Garmin App um die Anmeldeseite zu sehen.

Wenn kein Update für „Android System Webview“ zur Verfügung steht oder die Garmin App weiterhin mit einem schwarzen Bildschirm öffnet:

1. Öffnen Sie die Telefoneinstellungen
2. Tippen Sie auf „Apps“ oder „Applikationen“ oder rufen den „Anwendungsmanager“ auf
3. Tippen Sie auf „Android System Webview“
4. Tippen Sie auf „Deaktivieren“
5. Starten Sie Ihr Smartphone neu

Das Handy sollte nun die standardmäßige, aktuell installierte Browser Version der Web-Ansicht verwenden. Sie sollten nun in der Lage sein, die Garmin App zur Anmeldung zu öffnen oder ein neues Konto zu erstellen.