Fehler beim Senden auf dem inReach Mini 2

Wenn eine Nachricht oder ein Tracking-Punkt über einen längeren Zeitraum nicht gesendet werden kann, wird auf dem inReach® Mini 2 Satellitenkommunikationsgerät möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Fehler beim Senden

Stellen Sie sicher, dass das Gerät freie Sicht zum Himmel hat.

Dieser Fehler tritt normalerweise nur auf, wenn eine Nachricht oder ein Tracking-Punkt gesendet wird. Wenn Sie nicht aktiv tracken oder versuchen, eine Nachricht zu senden, ist es möglich, dass eine frühere Nachricht oder ein Tracking-Punkt hängen geblieben ist und das Gerät ständig versucht, sie zu senden.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass sich das inReach Mini 2 im Freien mit freier Sicht auf den Himmel und den Horizont befindet und nicht in einer Tasche, einem Rucksack usw. steckt. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:

1. Prüfen Sie mit dem Programm Garmin Express™ auf einem Computer, ob Software-Updates verfügbar sind, um sicherzustellen, dass die Gerätesoftware auf dem neuesten Stand ist:

   1. Wenn Sie zum ersten Mal einen Computer mit dem inReach Mini 2 verwenden, laden Sie das Programm Garmin Express herunter und installieren Sie es.

   2. Schließen Sie Ihr inReach Mini 2 mit einem USB-Kabel an Ihren Computer an.

   3. Starten Sie Garmin Express.

   4. Wählen Sie Ihr inReach Mini 2.

      • HINWEIS: Wenn Sie das Programm Garmin Express zum ersten Mal verwenden, lesen Sie - Hinzufügen und Entfernen von Geräten in Garmin Express.

   5. Garmin Express zeigt dann die verfügbaren Updates an. Wählen Sie Installieren oder Alle installieren.

      • Lesen und akzeptieren Sie alle Aufforderungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder wichtigen Hinweisen.

   6. Trennen Sie anschließend Ihr inReach Mini 2 vom Computer und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm des inReach Mini 2, um das Update abzuschließen.

2. Nehmen Sie das inReach Mini 2 nach der Installation der Updates mit nach draußen, und warten Sie mindestens 20 Minuten, bis das Gerät eine neue Satellitenverbindung hergestellt hat.

3. Wenn das Problem nach Ausführung der oben genannten Schritte weiterhin besteht, versuchen Sie, das inReach Mini 2 vollständig zurückzusetzen, und koppeln und synchronisieren Sie es dann mit der Garmin Explore App:

   1. Reset eines inReach Mini 2

   2. Koppeln eines inReach Mini 2 mit der Garmin Explore App

   3. Synchronisieren des inReach Mini 2 mit der Garmin Explore Website und App