Sie möchten in unserem Webshop gekaufte Artikel zurückgeben?

Das geht jetzt ganz einfach.

Bitte beachten Sie dazu folgenden wichtigen Hinweis:

Ware im Originalzustand kann innerhalb von 30 Tagen nach dem Erwerb gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden kann. Geöffnete Software und digitale Produkte sind nicht erstattungsfähig.

Wählen Sie Ihr Land für weitere Schritte:

Deutschland

Öffnen Sie unser Rückgabeportal
Geben Sie Ihre Bestellnummer (auf dem Lieferschein Ext. Belegnr. genannt) ein
Geben Sie die Postleitzahl der Lieferanschrift an

Folgen Sie anschließend den Anweisungen um eine Rücksendenummer sowie ein kostenfreies Label für den Rückversand zu erhalten.

Österreich

Öffnen Sie unser Reklamationsportal
Geben Sie Ihren Wohnsitz an
Geben Sie die zutreffende Garantie-Option an
Benennen Sie den Reklamationsgrund
WICHTIGE ANGABEN:
1. Geben Sie im Textfeld Ihre Bestellnummer an. Diese finden Sie in der Email zur Versandbestätigung.
2. Geben Sie im Textfeld an, ob Sie ein kostenfreies Label zur Einsendung wünschen
3. Vervollständigen Sie Ihre Daten
4. Stimmen Sie den Richtlinien zur Datenübertragung zu
5. Aktivieren Sie das reCAPTCHA (Ich bin kein Roboter)
Klicken Sie auf Senden

Warten Sie auf die E-Mail zur Einsendung: Sie erhalten eine RMA Nummer, mit welcher Sie die Ware zurückschicken können.

Schweiz

Um eine Rücksendung einzuleiten, möchten wir Sie bitten, uns telefonisch unter +41525691010* zu kontaktieren.
Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit. Diese finden Sie in der Email zur Versandbestätigung.

Wir erstellen mit Ihnen zusammen eine RMA Nummer, mit welcher Sie die Ware zurückschicken können, um die Rückerstattung einzuleiten.

*(Zum Ortstarif - Mobilfunk kann abweichen)

Schlagwörter: Retoure Rücksendung Zurückgeben Rückgabe, Zurücksenden, Retoure, ware