Wählen Sie Ihr Produkt aus, um festzustellen, ob diese Informationen auf Sie zutreffen.
Meldung "Keine detaillierten Karten gefunden, die das Routing unterstützen" oder "Keine Kartendaten verfügbar" auf einem Garmin Straßennavigationsgerät
Wenn nach dem Einschalten eines Straßennavigationsgeräts die Meldung "Keine detaillierten Karten gefunden, die das Routing unterstützen" angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit den Kartendateien vor. Bei der Suche nach einem Ziel kann die Meldung "Kartendaten sind nicht verfügbar" angezeigt werden. Oder "Die Route kann nicht berechnet werden" wird angezeigt, wenn Sie zu einem Ziel navigieren. Dies kann dazu führen, dass das Gerät nur die Standorte von Großstädten oder Hauptverkehrsstraßen ohne Nebenstraßen anzeigt.
Hinweis: Die Fehlermeldung "Die Route kann nicht berechnet werden" wird angezeigt, wenn die Karten deaktiviert sind..
So beheben Sie dieses Problem:
Stellen Sie sicher, dass Garmin Express aktuell ist und installieren Sie die Kartenregion auf dem Straßennavigationsgerät erneut.
Wenn die Installation nicht abgeschlossen werden kann, siehe: Garmin Express kann "Herunterladen von Dateien" nicht abschließen oder es wird eine Fehlermeldung bei der Installation angezeigt.
Falls die Meldung "Keine detaillierten Karten gefunden, die das Routing unterstützen" nicht durch Drücken von OK oder der Zurück-Taste verworfen werden kann, halten Sie den Finger auf der Meldung gedrückt, um sie zu löschen.
Wenn das Gerät nach dem Löschen der Meldung "Karten können nicht freigegeben werden" anzeigt, folgen Sie den Anweisungen unter Meldung "Kann Karten nicht freischalten" oder "Karte kann nicht authentifiziert werden" auf einem Straßennavigationsgerät
Bei "Kartendaten sind nicht verfügbar" oder "Die Route kann nicht berechnet werden" - Stellen Sie sicher, dass die Karte auf dem Gerät aktiviert ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. Tippen Sie auf Einstellungen.
2. Tippen Sie auf die Kartenanzeige.
3. Tippen Sie auf myMaps.
4. Aktivieren Sie die Karten.
- Die Karte ist aktiviert, wenn ein Häkchen vorhanden ist.
- Tippen Sie auf das leere Feld, wenn ein Häkchen fehlt.
- Wenn die Karte fehlt oder die Seite leer ist, beachten Sie bitte die folgenden zusätzlichen Hinweise zur Fehlerbehebung.
HINWEIS: Tippen Sie auf der Garmin DriveCam 76 zunächst auf den Abwärtspfeil, um alle Karteneinträge anzuzeigen.
Zusätzliche Fehlerbehebung, wenn die Karte auf dem Gerät fehlt oder bereits aktiviert war:
- Vergewissern Sie sich, dass die Speicherkarte richtig eingesetzt und formatiert ist, wenn die Karten auf einer Speicherkarte installiert wurden.
- Siehe das entsprechende Video unten für Schritte zum richtigen Einsetzen der Speicherkarte.
Garmin DriveCam 76
Garmin DriveSmart 66/76
Garmin DriveSmart 86
- Stellen Sie sicher, dass Garmin Express auf dem neuesten Stand ist, und installieren Sie die Karte neu:
- Aktualisieren der Garmin Express Anwendung
- Neuinstallieren oder Ändern der Kartenregion für Straßennavigationsgeräte
- Siehe Garmin Express kann "Herunterladen von Dateien" nicht abschließen oder es wird eine Fehlermeldung bei der Installation angezeigt wenn die Installation nicht abgeschlossen werden kann.
Wenn Sie Probleme bei dem Update über WLAN haben, siehe: Fehlerbehebung zu Updates über WLAN auf einem Straßennavigationsgerät.
Für zusätzliche Fehlerbehebung, siehe: Fehlende Karten nach Kartenupdate auf einem Straßennavigationsgerät mit voller Abdeckung.