Straßennavigationsgerät wird nicht von Garmin Express auf einem Mac-Computer erkannt

Wenn Ihr Gerät über einen USB-C-Anschluss verfügt, können Sie ein USB-Kabel Typ C auf Typ C verwenden.

Die unten aufgeführten Kfz-Geräte müssen möglicherweise einen 2.0-USB-Hub eines Drittanbieters verwenden, damit das Garmin-Gerät die USB-Verbindung richtig erkennt. 

• BMW Motorrad Navigator V and VI

• Camper 760 Wohnwagen- und Wohnmobil-Navigationsgerät

• Camper 780 Wohnwagen- und Wohnmobil-Navigationsgerät  

• Camper 785 und Traffic Wohnwagen- und Wohnmobil-Navigationsgerät mit Kamera  

• Camper 890 Wohnwagen- und Wohnmobil-Navigationsgerät  

• Camper 895 Wohnwagen- und Wohnmobil-Navigationsgerät

• Camper 1090 Wohnwagen- und Wohnmobil-Navigationsgerät  

• Camper 1095 Wohnwagen- und Wohnmobil-Navigationsgerät  

• Can-Am Spyder zūmo® 590LM

• dēzl™ 560 GPS-Navigationsgerät

• dēzl™ 760 GPS-Navigationsgerät

• dēzl™ 770 GPS-Navigationsgerät

• dēzl™ 780 GPS-Navigationsgerät

• dēzl™ LGV500 | dēzl™ OTR500 GPS-Navigationsgeräte

• dēzl™ LGV610 | dēzl™ OTR610 GPS-Navigationsgeräte

• dēzl™ LGV700 | dēzl™ OTR700 GPS-Navigationsgeräte

• dēzl™ LGV710 | dēzl™ OTR710 GPS-Navigationsgeräte

• dēzl™ LGV800 | dēzl™ OTR800 GPS-Navigationsgeräte

• dēzl™ LGV810 | dēzl™ OTR810 GPS-Navigationsgeräte

• dēzl™ LGV1000 | dēzl™ OTR1000 GPS-Navigationsgeräte

• dēzl™ LGV1010 | dēzl™ OTR1010 GPS-Navigationsgeräte

• dēzlCam™ LMTHD GPS-Navigationsgerät mit Kamera

• dēzlCam™ 785 LMT-S GPS-Navigationsgerät mit Kamera

• dēzlCam™ LGV710 | dēzlCam™ OTR710 GPS-Navigationsgeräte mit Kamera

• Garmin Catalyst™ Driving Performance Optimizer 

• Garmin Dash Cam™ 45

• Garmin Dash Cam™ 46

• Garmin Dash Cam™ 47

• Garmin Dash Cam™ 54

• Garmin Dash Cam™ 55

• Garmin Dash Cam™ 56

• Garmin Dash Cam™ 57

• Garmin Dash Cam™ 65W

• Garmin Dash Cam™ 66W

• Garmin Dash Cam™ 67W

• Garmin Dash Cam™ Mini

• Garmin Dash Cam™ Mini 2

• Garmin Dash Cam™ Tandem

• Garmin DriveLuxe™ 50 GPS-Navigationsgerät

• Garmin DriveLuxe™ 51 GPS-Navigationsgerät

• Garmin Fleet™ 600 Serie

• Garmin Fleet™ 700 Serie
  

• Harley Davidson Roadtech zūmo® 590LM

• nūviCam™ LMTHD GPS-Navigationsgerät mit Kamera

• Overlander® GPS-Navigationsgerät
  

• zūmo® 590 GPS-Navigationsgerät

• zūmo® 595 GPS-Navigationsgerät

Bei aktuellen macOS-Versionen (Big Sur, Catalina und Monterey) kann es vorkommen, dass BaseCamp keine Garmin-Geräte erkennt, wenn Garmin Express oder ein anderes Programm noch auf das angeschlossene Garmin-Gerät zugreift. Bei aktuellen Versionen von macOS ist es immer nur einem Programm möglich, auf ein angeschlossenes MTP-Gerät zuzugreifen.

Wenn Garmin Express auf Ihrem Mac das Gerät erkennt, BaseCamp jedoch nicht, gehen Sie bitte wie folgt vor:

HINWEIS: Das Garmin-Gerät kann während der folgenden Schritte mit dem Mac-Computer verbunden bleiben.

1. Schließen Sie BaseCamp.
2. Falls Garmin Express geöffnet ist, schließen Sie ebenso Garmin Express.
3. Beachten Sie, dass Garmin Express meist noch im Hintergrund läuft, auch wenn kein Programmfenster zu sehen ist.
   1. Prüfen Sie hierzu, ob in der Statusleiste des Macs oben rechts neben der Uhr ein Dreieck, je nach Einstellung schwarz oder weiß, zu sehen ist.
   2. Klicken Sie auf dieses Dreieck und wählen Sie Garmin Express beenden.
4. Öffnen Sie nun BaseCamp erneut.
5. Das Gerät sollte nun nach einer kurzen Ladezeit erkannt werden.

Falls das Garmin-Gerät nicht erkannt wird, prüfen Sie bitte, ob weitere Programme, wie beispielsweise „Android File Transfer“ auf das Gerät zugreifen und schließen Sie diese Programme ebenfalls.

• Bitte beachten Sie auch den folgenden Artikel zur Mac-Kompatibilität: Mit Garmin Mac Anwendungen kompatible Straßennavigationsgeräte

Bei den meisten Geräten wird ein Symbol angezeigt, wenn sie mit einem Computer verbunden sind.    

Beim Garmin DriveSmart 66, Garmin DriveSmart 76 und Garmin DriveSmart 86 sind zusätzliche Schritte erforderlich, um das Verbindungssymbol anzuzeigen.

1. Wählen Sie Zum Verbinden mit Computer tippen

• • • Wenn Sie die Option Zum Verbinden mit Computer tippen nicht auswählen, wird diese Option möglicherweise ausgeblendet, und Sie müssen zuerst Einstellungen auswählen. 

2. Tippen Sie erneut auf Zum Verbinden mit Computer tippen

3. Wählen Sie Fortfahren

Sie sollten nun das Verbindungssymbol sehen. 

Diese Symbole können unterschiedlich sein. Einige Beispiele sind:

Schließen Sie das USB-Kabel direkt an Ihr Garmin Gerät und nicht an die Halterung an (wenn sich Anschlüsse auf der Halterung befinden, sind diese nur zum Laden bestimmt).

• • Für mehr Informationen siehe: Wo schließe ich das USB-Computerkabel bei Geräten mit einer Aktivhalterung an?

Hinweis: Das Gerät hat nicht ausreichend Energie, wenn der Bildschirm des Geräts ausgeschaltet ist oder nur ein leeres Batteriesymbol anzeigt, wenn es an den Computer angeschlossen ist. Laden Sie das Gerät zuerst beim fahren über das Fahrzeugladekabel auf, um sicherzustellen, dass das Gerät über genügend Strom für die Kommunikation mit dem Computer verfügt.

Wenn ein Gerät ordnungsgemäß an einen Mac-Computer angeschlossen ist, wird es im Finder als Wechseldatenträger angezeigt. 

So prüfen Sie, ob OS X die Verbindung erkannt hat:

1. 1. Verbinden Sie das Gerät mit dem Computer
   2. Öffnen Sie den Finder
   3. Klicken Sie auf Gehe zu in der Menüleiste
   4. Klicken Sie auf Computer

Das Garmin-Gerät wird als Laufwerkssymbol angezeigt und ist im Allgemeinen mit GARMIN bezeichnet. 

Probieren Sie ein anderes USB-Kabel aus

• Verwenden Sie ein original Garmin Kabel aus, falls verfügbar

• Wenn ein neues Kabel gekauft werden muss, vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Kabel um ein USB-Datenkabel und nicht um ein USB-Ladekabel handelt.

• Für weitere Informationen siehe: Arten von USB-Kabel zur Verbindung von Straßennavigationsgeräten mit dem Computer

    Mini USB Kabel             Micro USB Kabel

Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss einwandfrei funktioniert

• Probieren Sie eine andere USB-Schnittstelle an Ihrem Computer aus und/oder testen den USB-Port mit einem anderen USB-Gerät.

• Vermeiden Sie die Verbindung über einen USB-Hub, ein USB-Verlängerungskabel, eine Tastatur oder einen Monitor.

• Verwenden Sie auf Desktop-Computern die USB-Anschlüsse auf der Rückseite Ihres Computers

Laptop                         Desktop

Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut

1. 1. Klicken Sie auf das Apple Symbol in der Menüleiste
   2. Klicken Sie auf Neustart...
   3. Klicken Sie zur Bestätigung auf Neustart

Wenn Sie Mac Catalina oder Big Sur nutzen, siehe Garmin Express erkennt keine Geräte auf Mac Catalina 10.15 und Big Sur 11.0

Stellen Sie sicher, dass Garmin Express aktuell ist

Aktuelle Version von Garmin Express für Mac: 7.25.0 ab dem 25. März 2025

1. Öffnen Sie Garmin Express

2. Klicken Sie in der Apple-Menüleiste auf Garmin Express.

3. Klicken Sie auf Über Garmin Express (Info)

4. Klicken Sie auf Nach Updates für Express suchen

5. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt installieren und folgen Sie den Anweisungen, um das Update abzuschließen. Wenn Express aktuell ist, wird dies dort angezeigt.

Die aktuelle Version von Garmin Express kann ebenso von der Garmin Express Seite heruntergeladen und installiert werden. 

Wenn Ihr Gerät bereits in Garmin Express hinzugefügt wurde, entfernen Sie es und fügen es wieder hinzu:

Entfernen Sie das Gerät

 1. Öffnen Sie Garmin Express

2. Halten Sie die Strg-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und klicken Sie auf das Gerät, wenn Sie eine Ein-Tasten-Maus auf einem Mac verwenden

3. Klicken Sie auf Aus Express entfernen

4. Klicken Sie auf Entfernen

Das Gerät wird aus Garmin Express entfernt.

Fügen Sie das Gerät erneut hinzu

1. Öffnen Sie Garmin Express

2. Verbinden Sie ein neues Gerät oder einen ANT-Stick mit dem Computer  

3. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen

4. Wenn das Gerät gefunden wurde, klicken Sie auf Gerät hinzufügen

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät zu Garmin Express hinzuzufügen