Wählen Sie Ihr Produkt aus, um festzustellen, ob diese Informationen auf Sie zutreffen.

Meldung "Gesperrte Karten erkannt" oder "Nicht authentifizierte Karten" in einer Garmin-Anwendung

Nach der Installation von Karten auf dem Computer mit Garmin Express wird in BaseCamp, MapSource oder MapInstall möglicherweise die Meldung "Gesperrte Karten erkannt" oder "Nicht authentifizierte Karten" angezeigt. Diese Meldung wird in der Regel angezeigt, wenn Sie nicht mit einem Administratorkonto auf dem Computer angemeldet sind.

Die einfachste Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, sich mit einem Administratorkonto auf dem Computer anzumelden oder einen anderen Computer mit Administratorrechten zu verwenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie die zusätzliche Problembehandlung unten.

Windows

Wenn das Problem nach der Anmeldung bei einem Administratorkonto weiterhin besteht, kann die Anwendung selbst als Administrator ausgeführt werden.

So führen Sie die Anwendung als Administrator aus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Anwendungssymbol (BaseCamp, MapSource oder MapInstall)

2. Klicken Sie auf Eigenschaften

3. Klicken Sie auf den Reiter Kompatibilität

compatibility tab.png 

4. Stellen Sie sicher, dass der Kompatibilitätsmodus nicht aktiviert ist.

compatibility mode  2.png  

5. Wählen Sie Programm als Administrator ausführen

run as administrator.png 

6. Klicken Sie auf Übernehmen

basecamp apply.png 

7. Klicken Sie auf OK

basecamp ok.png 

Mit diesen Schritten sollte das Programm die Karten normal öffnen und verwenden können.


Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn die oben genannten Maßnahmen die gesperrten Karten nicht beheben.

Deinstallieren Sie die Karte von Ihrem Computer. Für eine Anleitung siehe Deinstallieren von Garmin Karten am Computer.

Garmin Express als Administrator ausführen

Der Fehler kann durch Berechtigungsprobleme für Garmin Express verursacht werden. Das Ausführen der Anwendung als Administrator kann dies beheben:

Run as admin

Installieren Sie dann die Karten erneut auf dem Computer, nachdem Sie Garmin Express als Administrator ausgeführt haben:

Für eine Anleitung siehe Installieren von Karten auf einen Computer mit Garmin Express.

Mac

Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Installation von BaseCamp und der Installation der Karte auf dem Computer mit einem Administrator-Benutzerkonto angemeldet sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, muss ein anderer Computer mit vollen Administratorrechten verwendet werden.

Schlagwörter: kann karten nicht freischalten unauthentifiziert nicht freigeschaltet