"Keine Treffer" oder "Es können keine Suchergebnisse gefunden werden" bei der Suche nach einer Adresse oder einem POI

Wenn bei der Suche nach einer Adresse, einem Ort oder einem POI die Meldung "Keine Treffer" oder "Es können keine Suchergebnisse gefunden werden" angezeigt wird, könnte dies an einem der folgenden Gründe liegen:

• Die Karten auf dem Gerät sind nicht aktiviert
• Das Gerät ist nicht auf die "Suche in der Nähe des angegebenen Ortes^" eingestellt
• Die Karten auf dem Gerät enthalten nicht die Region, in der gesucht werden soll
• Das Gerät versteht ein Adresskürzel nicht oder es gab einen Tippfehler

Nachfolgend finden Sie genauere Informationen und mögliche Lösungsansätze zu den genannten Problemen.

Überprüfen Sie, ob die Karten auf dem Gerät aktiviert wurden:

Um sicherzustellen, dass die installierten Karten auf dem Gerät aktiviert sind, folgen Sie bitte der Beschreibung unter - Überprüfen der installierten Karten auf einem Straßennavigationsgerät.

Überprüfen Sie die auf dem Gerät installierte Kartenregion. Eine detaillierte Beschreibung der europäischen Kartenregionen finden Sie unter - Europa Kartenregionen - Länder und Gebiete, die als Regionen während dem Kartenupdate verfügbar sind. 

Wenn die auf dem Gerät installierte Region nicht das Land enthält, welches Sie benötigen, folgen Sie den Anweisungen unter - Neuinstallation oder Änderung der Kartenabdeckung über Garmin Express für Straßennavigationsgeräte

Stellen Sie sicher, dass das Gerät so eingestellt ist, dass es in der Nähe des angegebenen Ortes sucht:

Klicken Sie hier, um Informationen und Hilfe bei der Suche nach einem Zielort zu erhalten. 

Vergewissern Sie sich, dass die Kartenregion, in der gesucht werden soll, auf dem Gerät vorhanden ist:

Wenn ein Problem nach einem Kartenupdate auftritt, weist dies darauf hin, dass beim letzten Update eine kleinere Kartenregion installiert wurde. Hilfe bei der Änderung der installierten Region oder der Installation der vollständigen Karte auf eine SD‑Karte (empfohlen) finden Sie unter - Neuinstallation oder Änderung der Kartenabdeckung über Garmin Express für Straßennavigationsgeräte

Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Daten korrekt sind und keine Tippfehler vorliegen:

Durch Tippfehler kann das Gerät Probleme bei der Adresssuche aufweisen. Wenn eine Adresse nicht gefunden wird, sollten Sie daher die eingegebenen Daten überprüfen.

Die Nutzung von Abkürzungen bei der Suche ist in der Regel möglich (z. B. "Oststr. 13"). Da Adressen jedoch häufig auf unterschiedliche Weise abgekürzt werden, ist es oft zielführender, die Abkürzung stattdessen wegzulassen (z. B. "Ost 13"). Dies führt im Normalfall zu einer Ergebnisliste, aus der die korrekte Adresse ausgewählt werden kann. Das Gerät nutzt die eingegebenen Daten und kann entsprechende Vorschläge unterbreiten.