Informationen zur Produktverfügbarkeit beim Kaufen oder Bestellen

Garmin Produkte können Sie in unserem Webshop oder im gut sortierten Sport-, Outdoor- und Elektronik-Fachhandel erwerben. 

Wenn Garmin ein neues Produkt als verfügbar vorstellt, bemerken viele Kunden, dass bei Händlern, Online-Händlern und selbst im Garmin Webshop keine Lieferbarkeit über einen bestimmten Zeitraum besteht. Bitte beachten Sie, dass die Markteinführung von Garmin Produkten anders verläuft, als Sie es möglicherweise von Filmen, Videospielen und anderen Produkten gewohnt sind.

Für ein besseres Verständnis der Garmin Markteinführung und der Produktverfügbarkeit finden Sie im Folgenden häufige Fragen und Antworten (FAQs):

F: Warum ist ein neu veröffentlichtes Produkt nicht im Garmin Webshop verfügbar?
A: Mit der anfänglichen Auslieferung werden unsere Handelspartner unterstützt. Sobald die Aufträge erfüllt sind, steht das Produkt direkt auf unserer Internetseite zur Verfügung. Für jedes neu veröffentlichte Produkt, das noch nicht über Garmin verfügbar ist, erhalten Sie die Möglichkeit einer E-Mail Benachrichtigung, wenn das Produkt zur Verfügung steht.

F: Warum kann ich ein neu veröffentlichtes Produkt nicht beim meinem Lieblingshändler oder Einzelhändler finden?
A: Dies bedeutet, dass wir immer noch dabei sind, die Produkte an unsere Handelspartner zu verteilen. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihre Einkäufe in der eingegangenen Reihenfolge zu erfüllen.

F: Warum gibt Garmin keine direkten Daten zur Verfügbarkeit an?
A: Basierend auf Produktionskapazitäten und anderen Faktoren machen wir in der Regel eine Planung innerhalb eines Zeitraums von drei Monaten. Zum Beispiel können wir für die geplante Veröffentlichung eines Produktes das 1. Quartal des Jahres angeben, was bedeutet, dass es wahrscheinlich von Januar bis März des Jahres verfügbar sein wird.

F: Im Garmin Webshop wird eine Versand- und Bearbeitungszeit von mehreren Wochen für ein neu veröffentlichtes Produkt angegeben, jedoch bereits über einen längeren Zeitraum. Wann wird es verfügbar sein?
A: Wir arbeiten unsere Aufträge danach ab, wie wir sie erhalten. Manchmal übersteigt die Nachfrage nach unseren Produkten unsere Produktionskapazität. Wir bedanken uns für Ihr Interesse und Geduld.

F: Wann wird mein favorisierter Händler das neu veröffentlichte Produkt verkaufen?
A: Ihre beste Möglichkeit besteht darin, den Händler anzurufen und direkt nach der Verfügbarkeit zu fragen. Der Garmin Kundenservice ist nicht in der Lage die Einzelhändler-Bestellung einzusehen. Daher ist es dem Kundenservice nicht möglich, eine Einschätzung zur Verfügbarkeit bei bestimmten Einzelhändlern abzugeben.

F: Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?
A: Auf neu erschienene Produkte werden keine Rabatte gewährt.

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