Bluetooth Verbindungsprobleme eines Edge 820 nach einem Software Update

Garmin hat ein Software‑Update für den Edge 820 veröffentlicht, welches die Art und Weise der Kommunikation des Edge mit einem Smartphone ändert, wenn die Kopplung über die Garmin Connect App erfolgt. Sollten Sie vor dem Software‑Update eine ältere Version als 9.00 auf dem Edge 820 verwendet haben, müssen Sie die Bluetooth‑Verbindung zum Smartphone neu einrichten. Im Rahmen der Update‑Installation werden Sie auf dem Gerät durch einige Schritte geführt, um somit den Edge 820 in der Garmin Connect App zu entfernen und erneut hinzuzufügen.

Ich habe die Schritte auf dem Edge nach dem Update meiner Software verpasst. Was soll ich tun?

Wenn Sie die Schritte zum Entfernen und erneutem Hinzufügen Ihres Edge 820 nicht durchgeführt haben, wird das Gerät in Garmin Connect  als "getrennt" angezeigt

Sie können dies im oberen Bereich Ihrer "Mein Tag"‑Ansicht überprüfen:

Was muss ich tun, um das Verbindungsproblem zu beheben?

1. Entfernen Sie den Edge aus der Garmin Connect App:
1. Öffnen Sie die Garmin Connect App auf Ihrem Smartphone
2. Gehen Sie zum Menü
• iOS: Tippen Sie auf Mehr (rechts unten)
  
• Android: Tippen Sie auf  (links oben)
  
3. Tippen Sie auf Garmin Geräte
4. Wählen Sie den Edge 820 aus
5. Tippen Sie auf  (rechts oben)
6. Tippen Sie auf Gerät entfernen
7. Tippen Sie auf Entfernen
   
   
2. Nur für iOS‑Nutzer (Android‑Nutzer können mit Schritt 3 fortfahren):
   Entfernen Sie den Edge aus den Bluetooth‑Einstellungen Ihres iPhones:
   
   
   1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones
   2. Wählen Sie Bluetooth
   3. Unter Meine Geräte finden Sie "BT_Edge 820" und "Edge 820". Tippen Sie auf    und wählen Verbindung trennen
   
   
3. Koppeln Sie den Edge wieder mit der Garmin Connect App:
   

1. Öffnen Sie die Garmin Connect App auf Ihrem Smartphone
2. Gehen Sie zum Menü
• iOS: Tippen Sie auf Mehr (rechts unten)
  
• Android: Tippen Sie auf  (links oben)
  
3. Tippen Sie auf Garmin Geräte
4. Tippen Sie auf Gerät hinzufügen
5. Tippen Sie auf Alle kompatiblen Geräte durchsuchen
6. Tippen Sie auf Edge und wählen den Edge 820

1. Aktivieren Sie den Bluetooth‑Verbindungsmodus des Edge 820
1. Tippen Sie im Hauptmenü des Edge 820 auf 
2. Tippen Sie auf Einstellungen
3. Tippen Sie auf Smartphone
4. Tippen Sie auf Smartphone koppeln
• Hinweis: Wenn nur der Eintrag "Smartphone" angezeigt wird, wählen Sie diesen aus und tippen auf Gerät trennen. Im Anschluss wird Ihnen die Option Smartphone koppeln angezeigt.
  
5. Folgen Sie den Bildschirm‑Anweisungen, um den Kopplungsprozess zwischen dem Edge 820 und der Garmin Connect App abzuschließen.

Hiermit sollte das Entfernen und erneute Hinzufügen Ihres Edge 820 in der Garmin Connect App abgeschlossen sein.