Wählen Sie Ihr Produkt aus, um festzustellen, ob diese Informationen auf Sie zutreffen.
Fehlerbehebung zu Garmin Pay
Es kann während und nach der Einrichtung von Garmin Pay zu Problemen kommen, wobei entsprechende Fehlermeldungen angezeigt werden.
Folgende Meldungen können während der Einrichtung auftreten:
Wie kann ich das Problem lösen?
Die Ursache kann verschiedene Gründe haben. Prüfen Sie bitte eigenständig folgenden Punkte:
Stellen Sie sicher, dass bei der Einrichtung der richtige Kartentyp (z.B. Mastercard, Visa, etc.) ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass die hinterlegte Karte die Garmin Pay Funktion unterstützt.
Prüfen Sie das unter diesem Link: Teilnehmende Banken für Garmin Pay
Stellen Sie sicher, dass bei der Einrichtung der Sicherheitscode (CVC, 3-stellig) hinterlegt ist.
WICHTIG: Dabei handelt es sich nicht um die 4-stellige PIN der Karte.
Folgende Meldung kann nach der Einrichtung und während der Verwendung auftreten:
Der Fehler besteht nach Beachtung der oben aufgeführten Punkte weiterhin?
Bitte wenden Sie sich in der Situation direkt an den Garmin Kundenservice und geben bei Kontaktaufnahme folgende Information an:
- Beschreiben Sie, welche Schritte durchgeführt wurden und an welcher Stelle, welche Fehlermeldung erscheint.