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Deaktivierung von McAfee Antivirus und Firewall-Schutz

Um den McAfee-Virenschutz und die Firewall auf Ihrem Computer aufgrund eines Fehlers in der Chart Installer-Software vorübergehend zu deaktivieren, führen Sie die unten angegebenen Schritte für Ihr Betriebssystem aus.

Windows Benutzer

  1. Öffnen Sie Ihre McAfee-Software, z. B. LiveSafe oder Total Protection.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf die Registerkarte Mein Schutz.
  3. Klicken Sie auf Echtzeit-Scan.
  4. Klicken Sie auf Deaktivieren.
  5. Wählen Sie im Dialogfeld Deaktivieren aus, wann das Echtzeit-Scan wieder aufgenommen werden soll, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche PC, oder klicken Sie auf das Einstellungen-Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
  7. Klicken Sie auf die Option Firewall oder auf die Menüoption Firewall.
  8. Klicken Sie auf Deaktivieren.

HINWEIS: Achten Sie darauf, die Firewall zu aktivieren, nachdem Sie Ihre Aktionen abgeschlossen haben. Um die Firewall zu aktivieren, folgen Sie den vorherigen Schritten und aktivieren Sie die Firewall.


Mac Benutzer

  1. Öffnen Sie Ihre McAfee-Software, z. B. LiveSafe oder Total Protection.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf die Registerkarte Mein Schutz.
  3. Klicken Sie auf Echtzeit-Scan.
  4. Klicken Sie auf das Schloss am unteren Rand des Dialogfelds Echtzeit-Scanning und geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Um das Echtzeit-Scanning zu deaktivieren, schalten Sie den Schalter für das Echtzeit-Scanning aus.
  6. Wählen Sie im Dialogfeld Deaktivieren aus, wann das Echtzeit-Scan wieder aufgenommen werden soll, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol McAfee M in der Menüleiste.
  8. Klicken Sie auf (Produktname) Konsole. Zum Beispiel: LiveSafe Console.
  9. Klicken Sie auf Mac-Sicherheit, oder klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke.
  10. Klicken Sie auf das Schloss, um Änderungen vorzunehmen, und geben Sie dann Ihr Kennwort ein.
  11. Klicken Sie auf den Schalter, um die Firewall zu deaktivieren.
  12. Klicken Sie erneut auf das Schloss, um weitere Änderungen zu verhindern.

HINWEIS: Achten Sie darauf, das Echtzeit-Scanning und die Firewall wieder zu aktivieren, nachdem Sie Ihre Aktionen abgeschlossen haben. Um Real-Time Scanning zu aktivieren, folgen Sie den vorherigen Schritten und schalten Sie beide wieder ein.

Schließen Sie die Chart Installer Software und öffnen Sie sie erneut, um den Bildschirm zu aktualisieren und den Download erneut zu starten.