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Fehlerbehebung von Problemen beim Koppeln mit dem eTrex SE und eTrex Solar
Wenn Sie Probleme damit haben, dass Ihr eTrex® SE und eTrex Solar nicht mit Ihrem Smartphone oder Tablet gekoppelt werden kann, erfahren Sie in diesem Artikel, worauf Sie achten müssen und wie Sie die Probleme mit der Garmin Explore App beheben können, falls erforderlich.
Wenn Sie Probleme mit der Verbindung mit der Garmin Explore App nach dem Koppeln oder Synchronisieren haben, finden Sie Unterstützung
unter verbundene Artikel unten
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Zu prüfende Punkte
Wenn beim ersten Versuch, das Gerät zu koppeln, oder nach dem Zurücksetzen des Geräts Probleme auftreten, beachten Sie die folgenden Vorschläge.
Greifen Sie auf den App-Store auf dem Telefon oder Tablet zu, um alle verfügbaren Updates für die Garmin Explore App zu installieren.
Updates für Telefon oder Tablet
Die meisten Mobilgeräte installieren Updates automatisch, aber es ist am besten, wenn Sie sich vergewissern, dass Sie das neueste Betriebssystem haben und alle fehlenden Updates installieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Hersteller Ihres Telefons, um Hilfe zu erhalten.
Starten Sie das eTrex und das Telefon oder Tablet neu
Ein Neustart der Geräte, die Sie zu koppeln versuchen, behebt häufig gängige Bluetooth-Probleme.
Versuchen Sie, sowohl den eTrex als auch Ihr Telefon oder Tablet auszuschalten und dann beide wieder einzuschalten.
Bestätigen Sie, dass die Bluetooth-Kopplung aktiviert ist
Überprüfen Sie in den Einstellungen des Telefons oder Tablets, ob Bluetooth eingeschaltet ist und sich nicht im Flugmodus befindet. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Hersteller des Telefons oder Tablets, um Hilfe zu erhalten.
So aktivieren Sie das Bluetooth-Koppeln auf dem eTrex:
Drücken Sie/ bis Sie das Hauptmenü erreichen.
Wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie Telefon koppeln.
HINWEIS: Wenn Sie Telefon koppeln nicht sehen, müssen Sie Telefon auswählen und dann Telefon vergessen, bevor der eTrex gekoppelt werden kann.
Wiederholen Sie das Koppeln, wenn es fehlschlägt oder stockt
Wenn Sie eine Fehlermeldung Koppeln fehlgeschlagen mit der Option Wiederholen erhalten, wählen Sie Wiederholen, um es erneut zu versuchen..
Wenn es nach der Auswahl von Wiederholen erneut fehlschlägt, gehen Sie wie folgt vor:
Den eTrex über das Menü Bluetooth in den Einstellungen des Telefons oder Tablets vergessen/entfernen/entkoppeln.
Vergessen Sie das Smartphone in den eTrex-Geräteeinstellungen:
Drücken Sie/ bis Sie das Hauptmenü erreichen.
Wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie Telefon.
Wählen Sie Telefon vergessen.
Starten Sie den Kopplungsprozess erneut in der Garmin Explore App.
Lassen Sie dem Telefon oder Tablet genügend Zeit, um das eTrex zu finden
Während des Koppelvorgangs kann es mehr als 20 Sekunden dauern, bis das Telefon oder Tablet das eTrex findet.
Wenn Ihr Telefon oder Tablet das Gerät nicht sofort findet, lassen Sie sich mehr Zeit. Beispiele:
iOS
Eine Aufforderung zur Auswahl Ihres Geräts wird angezeigt. Warten Sie lange genug, bis das Gerät angezeigt wird, und tippen Sie dann darauf, um es auszuwählen.
Android
Es wird eine Aufforderung zum Verbinden mit einem Gerät angezeigt. Warten Sie lange genug, bis das Gerät angezeigt wird, und tippen Sie dann auf das Gerät, um es auszuwählen.
Verbinden Sie das Telefon oder Tablet mit mobilen Daten und versuchen Sie es erneut
Wenn sich das eTrex nicht mit dem über WLAN verbundenen Telefon oder Tablet koppeln lässt, versuchen Sie, zu einer mobilen Datenverbindung zu wechseln, und versuchen Sie es erneut.
/
bis Sie das Hauptmenü erreichen.
