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Garmin Bounce: Einrichten einer WLAN-Verbindung und Fehlerbehebung

Die Garmin Bounce kann über eine WLAN-Verbindung die Genauigkeit der Ortung erhöhen und die Synchronisierung mit dem Garmin Jr.-Konto ermöglichen, ohne dass das Telefon in der Nähe ist. 

Hinzufügen eines WLAN-Netzwerks zu der Bounce

Die WLAN-Einrichtung kann über die Garmin Jr.-App entweder während des Koppelns oder danach erfolgen. Wenn Sie versuchen, es nach der Ersteinrichtung einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Öffnen Sie die Garmin Jr. App.

  2. Wählen Sie Startseite (unterer linker Reiter).

  3. Wählen Sie das Kinderprofil aus, mit dem der Bounce verbunden ist.

  4. Wählen Sie Einstellungen.

  5. Wählen Sie WLAN.

  6. Wählen Sie White plus icon with blue background.

  7. Wählen Sie ein verfügbares Netzwerk aus und geben Sie die Anmeldedaten ein.

Für weitere Informationen siehe: Ihr WLAN-Netzwerk muss die folgenden Anforderungen erfüllen, um kompatibel zu sein:

HINWEIS: Der Garmin Produktsupport kann keine Unterstützung bei Änderungen an Ihrem Netzwerk leisten. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.

  • Unterstützte Frequenz: nur 2,4 GHz
    • Sollte der Router automatisch auch 5 GHz senden, so kann es bei Verbindungsproblemen helfen das Band auf nur 2,4 GHz festzulegen
  • WLAN-Standard: IEEE Norm 802.11 ac, b, g oder n (802.1x wird nicht unterstützt) 
  • Sicherheit / Verschlüsselung: Unverschlüsselt, WPA und WPA2
  • Kanäle: Kanäle 1-13 für internationale Geräte, 1-11 für nordamerikanische Geräte
  • Kennwortlänge: mindestens 8 Zeichen. WPA-PSK/WPA2-PSK - maximal 63 Zeichen
  • Das Netzwerk muss sichtbar sein: Netzwerke mit einer versteckten SSID werden nicht unterstützt
 


Fehlerbehebung bei der WLAN-Verbindung von der Bounce

Wenn Sie Probleme mit der WLAN-Einrichtung Ihrer Bounce haben, finden Sie im Folgenden einige Vorschläge zur Problemlösung.

  • Stellen Sie sicher, dass die Bounce-Software durch Synchronisierung mit Garmin Express auf dem neuesten Stand ist.

  • Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen verfügbaren WLAN-Netzwerk herzustellen, z. B. zu einem persönlichen WLAN-Hotspot.

  • Entfernen Sie das WLAN-Netzwerk und fügen Sie es von Anfang an wieder hinzu.


Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß mit dem WLAN verbunden ist.

HINWEIS: Deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon während des Tests, um sicherzustellen, dass das Gerät während des Tests versucht, sich über WLAN zu synchronisieren.

  1. Nehmen Sie eine 20-sekündige Testaktivität auf und speichern Sie sie auf Ihrer Bounce.

  2. Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis das Gerät die Aktivität synchronisiert hat.

  3. Bei Erfolg wird Ihr Telefon Sie über die hochgeladene Aktivität informieren.

Wenn die Meldung nicht angezeigt wird, sind sie möglicherweise auf Ihrem Telefon deaktiviert. Sie sollten die Aktivität manuell in der Garmin Jr.

HINWEIS: Wenn die Aktivität nicht angezeigt wird, sollten Sie sich vergewissern, dass die Server derzeit aktiv sind, indem Sie die Connect Statusseite für die Verbindung überprüfen und sicherstellen, dass Garmin Jr. auf Online steht.