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Erwerben und Verwalten der Tacx Premium-Mitgliedschaft
Sie können ein Tacx®-Abonnement über Garmin.com aktivieren und es in der Kontenverwaltung verwalten. Wählen Sie unten ein Thema aus, um weitere Informationen zur Verwaltung Ihres Tacx-Abonnements zu erhalten.
Wie kann ich die automatische Verlängerung des jährlichen Abonnements deaktivieren?
Kann ich einen Gutscheincode verwenden, wenn ich ein laufendes Abonnement habe?
Erwerben eines Tacx-Abonnements
Für den Erwerb eines Tacx Premium-Abonnements bietet Garmin die folgenden Zahlungsarten an.
Wie kann ich mein Tacx-Abonnement ändern?
Melden Sie sich bei der Garmin Kontoverwaltung an.
Wählen Sie Dein Account in der linken oberen Ecke.
Wählen Sie Abonnements und Servicetarife.
Wählen Sie Verwalten bei dem Abonnement, das Sie ändern möchten.
Wählen Sie Tarif ändern.
Wählen Sie Tarif ändern beim neuen Plan.
Wählen Sie unten auf der Seite Weiter.
Überprüfen Sie die Tarifänderung und bestätigen Sie die Optionen für die automatische Erneuerung (falls erforderlich).
Wählen Sie Tarifänderung bestätigen.
Ihr Abonnement ist nun aktualisiert.
Wenn Sie Ihren Tarif ändern, verlängert sich dieser automatisch nach Ablauf des derzeit aktiven Tarifs.
Wie kann ich mein Tacx-Abonnement kündigen?
HINWEIS: Jahresabonnements können nicht sofort gekündigt werden. Sie können die automatische Verlängerung für Ihr Abonnement deaktivieren. Beachten Sie dazu den Abschnitt " Wie kann ich die automatische Verlängerung des jährlichen Abonnements deaktivieren? " unten.
Melden Sie sich bei der Garmin Kontoverwaltung an.
Wählen Sie Dein Account in der linken oberen Ecke.
Wählen Sie Abonnements und Servicetarife.
Wählen Sie Verwalten bei dem Abonnement, das Sie ändern möchten.
Wählen Sie Tarif stornieren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass der Service sofort beendet wird.
Wählen Sie Dienst stornieren.
Füllen Sie die optionale Umfrage aus und wählen Sie Absenden.
Wenn Sie Ihr monatliches Abonnement vor dem Ende Ihres Abrechnungszeitraums kündigen, haben Sie noch für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugang zu Ihrem Abonnement.
Wie kann ich die automatische Verlängerung des jährlichen Abonnements deaktivieren?
HINWEIS: Die automatische Verlängerung kann nur bei jährlichen Abonnements deaktiviert werden. Bei monatlichen Abonnements haben Sie nur die Möglichkeit, zu kündigen. Siehe Abschnitt " Wie kann ich mein Tacx-Abonnement kündigen? " oben.
Melden Sie sich bei der Garmin Kontoverwaltung an.
Wählen Sie Dein Account in der linken oberen Ecke.
Wählen Sie Abonnements und Servicetarife.
Wählen Sie Verwalten bei dem Abonnement, das Sie ändern möchten.
Schalten Sie die automatische Verlängerung unter Verlängerungseinstellungen auf AUS.
Ihr Tarif wird nach Ablauf Ihres Jahresvertrags nicht mehr verlängert.
Wie kann ich die Zahlungsinformationen aktualisieren?
Melden Sie sich bei der Garmin Kontoverwaltung an.
Wählen Sie Dein Account in der linken oberen Ecke.
Wählen Sie Abonnements und Servicetarife.
Wählen Sie Verwalten bei dem Abonnement, das Sie ändern möchten.
Wählen Sie Zahlungsinformationen anzeigen.
Wählen Sie Aktualisieren.
Bestätigen oder aktualisieren Sie Ihre Rechnungsadresse und wählen Sie Weiter.
Aktualisieren Sie die aktuellen Zahlungsinformationen oder geben Sie neue Kreditkarteninformationen ein und wählen Sie Speichern.
Ihre Zahlungsinformationen sind jetzt aktualisiert worden.
Wie kann ich eine Rechnung ansehen oder herunterladen?
Melden Sie sich bei der Garmin Kontoverwaltung an.
Wählen Sie Dein Account in der linken oberen Ecke.
Wählen Sie Abonnements und Servicetarife.
Wählen Sie Verwalten bei dem Abonnement, das Sie ändern möchten.
Wählen Sie Zahlungsinformationen anzeigen.
Wählen Sie Rechnung herunterladen, um die aktuellste Rechnung zu erhalten.
Um frühere Rechnungen herunterzuladen, wählen Sie 
unter Rechnungsverlauf die Rechnung aus, die Sie herunterladen möchten.
Kann ich einen Gutscheincode verwenden, wenn ich ein laufendes Abonnement habe?
Aktionsgutscheincodes können nur auf ein Konto angewendet werden, für das noch kein aktives Abonnement besteht. Um einen Gutscheincode auf Ihr Konto anzuwenden, folgen Sie diesen Schritten:
Melden Sie sich bei Ihrem Tacx Cloud-Konto an und wählen Sie Subscription & Settings.
Wählen Sie PLANS & PRICING.
Wählen Sie die Sprechblase neben Cancel subscription (Abonnement kündigen) und geben Sie einen Grund in der Dropdown-Liste an.
Wählen Sie Continue.
Wenn das aktuelle Abonnement an dem angezeigten Datum abläuft, loggen Sie sich wieder in die Tacx Cloud ein und folgen Sie den Anweisungen oben: " Wie kann ich mein Tacx-Abonnement ändern? ".
HINWEIS: Gutscheincodes, die die Zahl eins (1), das große i (I) und das kleine L (l) enthalten, können manchmal ähnlich aussehen. Wenn Ihr Gutscheincode nicht funktioniert, können Sie überprüfen, ob er gültig ist, indem Sie diesem Link folgen: https://cloud.tacx.com/#/voucher-validate. Wenn Ihr 10-tägiges Einführungsabonnement aktiv ist, beginnt der Zeitrahmen für den Gutscheincode außerdem erst nach Ablauf Ihres Einführungsabonnements.