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Garmin-Gerät empfängt keine Benachrichtigungen von einem Smartphone
Die meisten Probleme, bei denen keine Benachrichtigungen auf dem Garmin-Gerät angezeigt werden, lassen sich durch Korrektur einer Einstellung auf dem gekoppelten Telefon lösen. Lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sowohl die Einstellungen auf dem Telefon als auch auf dem Garmin-Gerät richtig konfiguriert sind.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Smartphone
Wählen Sie unten Ihren Telefontyp aus, um Anweisungen zum Verwalten der Benachrichtigungen anzuzeigen, die auf Ihrem Garmin-Gerät angezeigt werden.
iOS
Die folgenden Einstellungen gelten für Geräte mit iOS 16 oder höher. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist, um die bestmögliche Kompatibilität zwischen Ihrem Telefon und dem Garmin-Gerät zu gewährleisten.
Schritt 1: Überprüfen der iOS-Bluetooth-Einstellungen
Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Telefon und wählen Sie Bluetooth®.
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.
Wählen Sie unter MEINE GERÄTE dasneben dem Namen Ihres Garmin-Geräts.
Schalten Sie die Option Systembenachrichtigungenteilen auf ein.
Schritt 2: Überprüfen der Berechtigungseinstellungen der Garmin Connect™ App
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Einstellungen.
Wählen Sie Telefonberechtigungen.
Wählen Sie Berechtigungenverwalten.
Die Einstellungen Ihres Telefons sollten wie im Screenshot unten aussehen. Wenn Sie die einzelnen Einstellungen aktivieren, können Sie die Garmin Connect-App und das Gerät, das Sie mit der App gekoppelt haben, voll funktionsfähig machen.
Schritt 3: Überprüfen der Mitteilungeneinstellungen der iOS-App
Die in diesem Schritt empfohlenen Einstellungen sind erforderlich, damit Apple Mitteilungen auf einem Bluetooth-gekoppelten® Gerät anzeigen kann.
Wählen Sie in den iPhone-Einstellungen Mitteilungen aus.
Stellen Sie sicher, dass Vorschau anzeigen entweder auf Immer oder Wenn entsperrt eingestellt ist. Dies ist eine Apple-Anforderung für jede App, die Benachrichtigungen auf Ihrem Garmin-Gerät anzeigen soll.
Schritt 4: Überprüfen der Mitteilungseinstellungen für jede App
WICHTIG: Sie müssen die folgenden Schritte für jede App ausführen, von der Sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für "Mitteilungen".
Wählen Sie in den iPhone-Einstellungen Mitteilungen aus.
Wählen Sie eine App aus, von der Sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Beispiel: Wählen Sie Mitteilungen aus.
Stellen Sie sicher, dass Mitteilungen erlauben aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass das Mitteilungen mit einem Häkchen versehen wurde
Stellen Sie sicher, dass Vorschau anzeigen auf Immer (Standard) oder Wenn entsperrt eingestellt ist.
Schritt 5: Überprüfen der Fokuseinstellungen
Mit der Funktion "Fokus" können Sie festlegen, wann Sie Benachrichtigungen und Hinweise auf Ihrem Telefon erhalten. Fokus-Profile können nach Zeitplan oder Standort aktiviert werden, oder sie können manuell eingeschaltet werden. In diesem Fall erhalten Sie keine Popup-Benachrichtigung auf Ihrem Garmin-Gerät. Die Benachrichtigungen werden weiterhin in Ihrem Benachrichtigungs-Widget angezeigt. So überprüfen Sie die Einstellungen für diese Funktion:
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
Wählen Sie Fokus.
Überprüfen Sie jedes Fokus-Profil. Alle, die als "ein" aufgeführt sind, verhindern, dass Benachrichtigungen auf Ihrem Garmin-Gerät angezeigt werden:
Schritt 6: Überprüfen, ob der iMessage-Kontakt nicht stummgeschaltet ist
Wenn Sie in der Vergangenheit einen Kontakt stummgeschaltet haben, überprüfen Sie, ob dies der Grund ist, warum Sie keine Benachrichtigungen von diesem bestimmten Kontakt sehen.
Öffne die Nachrichten-App auf dem iPhone.
Streichen Sie in der Nachrichtenliste von rechts nach links über ein Thema.
Die folgende Abbildung zeigt einen Kontakt, der nicht stummgeschaltet wurde. Wenn der Kontakt stummgeschaltet wurde, wird das Glockensymbol nicht durch den Schrägstrich gekennzeichnet.
Android
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobiltelefon über die neueste Version des Betriebssystems verfügt, um die bestmögliche Kompatibilität zwischen Ihrem Mobiltelefon und dem Garmin-Gerät zu gewährleisten.
Schritt 1: Überprüfen der App-Berechtigungseinstellungen
Wählen Sie Berechtigungen verwalten. Wenn eine der Berechtigungen für Benachrichtigungen (SMS, Kontakte, Telefon) auf AUS steht, aktivieren Sie die entsprechenden Berechtigungen
Schritt 2: Überprüfen der Einstellungen für den Benachrichtigungszugriff
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Benachrichtigungen für "Alle Apps", oder wählen Sie einzelne Apps aus, von denen Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
Schritt 4: Überprüfen der Einstellung für die Nachrichtenvorschau
Schritt 6: Überprüfen einer App, dass sie keine Benachrichtigungen blockiert hat
Android-Telefone bieten dem Benutzer die Möglichkeit, eine Benachrichtigung, die auf der Uhr angezeigt wird, zu blockieren. Wenn Sie eine Benachrichtigung versehentlich blockieren, müssen Sie die Berechtigung für diese App aktivieren, um die Benachrichtigungen wieder anzuzeigen. Lesen Sie den folgenden Artikel und wählen Sie Android, um die entsprechenden Schritte auszuführen: Wie kann ich festlegen, welche Benachrichtigungen auf meinem Garmin-Gerät angezeigt werden?
Permanente Benachrichtigungen
Einige Android-Apps senden permanente Benachrichtigungen an Ihr Telefon, die nicht abgestellt werden können. Ein Beispiel hierfür sind Erinnerungs-Apps. Diese Arten von Benachrichtigungen werden aufgrund einer Prioritätseinstellung nicht vom Telefon an das Garmin-Gerät weitergegeben. Wenn Sie diese Art von Apps häufig verwenden, müssen Sie sich auf Ihr Telefon verlassen, um diese Benachrichtigungen zu sehen
OPPO-Telefone: Wenden Sie sich bitte an den Support von OPPO.
Apps, die in einem Samsung Knox Secure Ordner installiert sind, zeigen keine Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät
an
Einige Samsung-Telefone verfügen über eine Funktion "Sicherer Ordner", mit der Apps vom Rest des Telefons isoliert werden können. Obwohl ein Garmin-Gerät mit einem Telefon gekoppelt werden kann, das über diese Funktion verfügt, können die Benachrichtigungen von Apps, die in diesem sicheren Ordner installiert sind, nicht auf dem Garmin-Gerät angezeigt werden, selbst wenn die Connect-App ebenfalls in diesem sicheren Ordner installiert ist. Wenn Sie Apps mit Benachrichtigungen haben, die auf dem Garmin-Gerät angezeigt werden sollen, installieren Sie bitte sowohl die Connect-App als auch die betreffenden Apps außerhalb des sicheren Ordners.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Garmin-Gerät
Die folgenden Empfehlungen variieren je nach Modell. Spezifische Schritte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch.
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth® aktiviert ist. Diese Einstellung finden Sie normalerweise unter Einstellungen > Bluetooth/Telefon.
Stellen Sie sicher, dass das Benachrichtigungs-Widget/die Vorschau aktiviert ist. Diese Einstellung finden Sie normalerweise unter Einstellungen > Widgets/Übersichten oder in der Garmin Connect™ App unter Ihren Geräteeinstellungen > Darstellung.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen der Uhr, Ihre Auswahl an Benachrichtigungen widerspiegeln, die Sie erhalten möchten (z. B. Ein, Aus, Nur Anrufe anzeigen, Nur Anrufe und Texte anzeigen usw.). Diese Einstellung befindet sich normalerweise auf der Uhr unter Einstellungen > Konnektivität/Telefon > Benachrichtigungen.
Stellen Sie sicher, dass "Nicht stören" (DND) deaktiviert ist. Diese Einstellung befindet sich normalerweise auf der Uhr unter Einstellungen > System > Nichtstören. Sie können dies auch im Steuerungsmenü überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass der Energiesparmodus deaktiviert ist. Bei kompatiblen Geräten ist dies in der Regel in der Uhr unter Einstellungen > Powermanager > Energiesparmodus zu finden. Lesen Sie zur Überprüfung der Kompatibilität das Benutzerhandbuch.
Starten Sie sowohl das Telefon als auch das Garmin-Gerät neu. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Schlafenszeit-Einstellungen korrekt sind
Mit den Schlafenszeit-Einstellungen in der Garmin Connect App können Sie die Funktion „Nicht stören“ (DND) aktivieren, die verhindert, dass Benachrichtigungen auf der Garmin-Uhr angezeigt werden. Anweisungen zum Überprüfen und Sicherstellen der korrekten Schlafzeiten finden Sie unter - Einstellen der Schlafenszeit und Aufstehzeit in Garmin Connect.
neben dem Namen Ihres Garmin-Geräts.
. Sie können dies auch im Steuerungsmenü überprüfen.