Meldung “Übertragung fehlgeschlagen” beim Nutzen der ActiveCaptain App

Wenn die Fehlermeldung “Übertragung fehlgeschlagen” entweder auf dem Bildschirm der ActiveCaptain App oder des kompatiblen Kartenplotters erscheint, beachten Sie nachfolgende Schritte zur Problemlösung:

• Stellen Sie sicher, dass sich das Mobilgerät innerhalb der WiFi Reichweite des kompatiblen Kartenplotters während der kompletten Zeit des Vorgangs befindet.
• Die ActiveCaptain App muss aktiv ausgeführt werden und nicht nur im Hintergrund auf dem Mobilgerät geöffnet sein.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Schließen Sie die App (gegebenfalls das Schließen erzwingen)
2. Wenn eine App zur Verbindungsoptimierung auf dem Mobilgerät läuft schalten Sie diese zunächst ab und starten Sie den Transfer erneut
3. Schalten Sie den kompatiblen Karten ab und starten ihn dann erneut
4. Entfernen Sie die Micro/SD-Karte aus dem Kartenplotter und legen Sie diese erneut ein, während der Kartenplotter angeschaltet ist
5. Starten Sie einen erneuten Transfer auf dem Mobilgerät