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Garmin Express No Se Inicia o No Se Abre en un Ordenador con Windows

Es posible que Garmin Express no se abra al iniciarse, que no muestre un error o que no haga nada al abrir el programa.

Cuando esto ocurre, se puede observar el siguiente comportamiento:

  • El mensaje de error Garmin Express ha dejado de funcionar aparece en la pantalla
  • El mensaje de error Se ha producido un error inesperado y Garmin Express debe cerrarse aparece en la pantalla
  • El mensaje de error El Garmin Express se ha cerrado inesperadamente aparece en la pantalla
  • La ventana de Garmin Express no aparece en la pantalla y no se muestra ningún mensaje de error
  • Garmin Express no se inicia

Seleccione de los pasos a continuación para obtener instrucciones para resolver estos errores


1. Asegúrese de que la última versión de Garmin Express esté instalada

Descargue y vuelva a instalar la última versión de Garmin Express desde el siguiente enlace. Si aparece el mensaje "Garmin Express ya está instalado", Garmin Express ya está actualizado.

Windows Requerimientos del Sistema
  • Windows 7 SP1 o nuevo, Microsoft .NET 4.5.2 (incluido)
  • 1024 x 768 monitor, USB puerto, y 1 GB RAM
  • Acceso a Internet de alta velocidad (no para usar con conexión telefónica, móvil o satelital)
  • Puede requerir hasta 20 GB de espacio libre en disco
  Click aqui para descargar Garmin Express para Windows

Si no puede localizar el archivo Garmin Express después de descargarlo, consulte - Abrir un archivo descargado en Windows.


2. Ejecute Garmin Express como administrador

NOTA: Desconecte cualquier dispositivo Garmin del ordenador antes de intentar los pasos siguientes.

Ejecutar Garmin Express como Administrador

El error puede deberse a problemas de permisos de Garmin Express. Ejecutar la aplicación como administrador puede resolverlo:

  1. Localice y haga clic con el botón derecho del ratón en el Garmin Express en una de las siguientes ubicaciones (ejemplos de Windows 10 ilustrados):
    • Busque Garmin Express en el menu de inicio.
      Red box around Garmin Express under Windows Start menu
    • Encuentre el acceso directo al escritorio (si está presente).
      Red box around Garmin Express Desktop shortcut
  2. Haga clic Ejecutar como administrador.
    Red box around Run as administrator in Garmin Express
    NOTA:
    Si se abre desde el menú Inicio en Windows 10, pase el ratón por encima de Más y luego haga clic en Ejecutar como administrador.

Red box around More and then a red box around Run as Administrator under Garmin Express


3. Asegúrese de que los permisos de Garmin Express están permitidos

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Garmin Express icono en el escritorio

Example of Garmin Express Icon

2. Haga clic en Propiedades

Example of Properties in Menu

3. Haga clic en en la pestaña de seguridad

Example of Security tab 

4. Asegúrese de que la opción de control total esté configurada como Permitir en Permisos. Si la opción de control total no está configurada como permitida, póngase en contacto con el administrador del ordenador, el fabricante del mismo o un técnico de reparación de Microsoft para que le ayude a cambiar el permiso.

Example of Full Control Setting 


4. Borrar los archivos de configuración de Garmin Express

El error puede ser causado por un archivo de configuración de la aplicación corrupto. La eliminación de la carpeta de configuración permitirá volver a crear este archivo para que Garmin Express pueda iniciarse.

Para eliminar la carpeta de configuración:

1. Presione la tecla Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo

Example of Keyboard

2. Escriba %localappdata%

Example of Run Window

3. Haga clic con el botón derecho del ratón en Garmin_Ltd._or_its_subsid carpeta

Example of Garmin_Ltd folder

4. Haga clic en Eliminar

Example of delete option in menu

5. Haga clic en Si si se le pide que confirme la eliminación

Example of Delete Confirmation Prompt


5. Instalar las últimas actualizaciones de Microsoft Windows

Instalar las actualizaciones más recientes de Microsoft Windows

Microsoft ha publicado actualizaciones de Windows que pueden resolver problemas con aplicaciones Garmin.  Para obtener más información acerca de cómo instalar estas actualizaciones, consulte la ¿Cómo mantengo mi PC actualizado? de la página de preguntas frecuentes de Windows Update de Microsoft: Windows Update: Preguntas más Frecuentes

6. Forzar el cierre de Garmin Express en el administrador de tareas

1. Abra el gestor de tareas manteniendo pulsado Ctrl + Shift + Esc

    • Si se le pide que permita al Administrador de Tareas realizar cambios en su ordenador, haga clic en Si

Example of Keyboard 

2. Si Garmin Express aparece en Procesos, seleccione Garmin Express y haga clic en Terminar Tarea

3. Intente abrir de nuevo Gamin Express 


7. Desinstalar Garmin Express, reiniciar el ordenador y volver a instalar Garmin Express

  1. Para desinstalar Garmin Express del ordenador, consulte las preguntas frecuentes Desinstalación completa de Garmin Express
  2. Restart the computer
    • NOTA: Es posible que apagar, presionar el botón de encendido o cerrar la tapa de una computadora portátil no reinicie la la computadora de una manera efectiva en algunos sistemas operativos. Siga las instrucciones a continuación para asegurarse de que la computadora se reinicie por completo.

      Windows 8.1 and Windows 10

        1. Haga clic-DerechoWindows Icon En el botón de Inicio
        2. Haga clic en Encendido
          • Algunas computadoras pueden omitir este paso
        3. Haga clic en  Apagar o Cerrar sesión
        4. Haga clic en Reiniciar

      Windows 8

        1. En el teclado, pulse la tecla Windows i
        2. Haga clic en Power Icon Apagar
        3. Haga clic en Reiniciar

      Windows 7

        1. Haga clic en Windows 7 Icon el botón de Inicio
        2. Haga clic en  al lado de Apagar
        3. Haga clic en Reiniciar

      Vea a continuación un ejemplo de Windows 8.1 y Windows 10.

      Windows 8.1 and 10 Restart  

  3. Una vez reiniciado el ordenador, se puede reinstalar la última versión de Garmin Express en www.garmin.com/express 

Debería poder abrir Garmin Express después de seguir estos pasos.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de productos visitando nuestro Centro de asistencia si Garmin Express sigue sin abrirse o iniciarse.