Las ubicaciones faltantes de semáforos en rojo o cámaras de velocidad y los errores con las cámaras existentes se pueden ser reportadas en el Formulario de informe de error . La empresa que suministra la base de datos de cámaras de velocidad y semáforos, Cyclops, puede investigar el problema y realizar los cambios necesarios.

Las ubicaciones de las cámaras de velocidad y de semáforo en rojo se actualizan periódicamente. Consulte Descargar una actualización para una suscripción de Semáforo en Rojo y Cámara de Velocidad para más información.

Incluya la siguiente información al completar el Formulario de informe de error:

Número de serie del dispositivo
- ¿Cómo Identifico el Modelo de Mi Producto?.
Versión de software.
- Ir a Centro de apoyo e introduzca el nombre del producto o el número de serie de su dispositivo, seleccione Buscar otros temas y buscar "Encontrando la Versión de Software".
Versión de Mapa.
- Ir a Centro de apoyo e introduzca el nombre del producto o el número de serie de su dispositivo, seleccione Buscar otros temas y búsqueda de "Verificando Mapas Instalados".
Versión actual de la base de datos de la cámara de seguridad.
- Ir a Centro de apoyo e introduzca el nombre del producto o el número de serie de su dispositivo, seleccione Buscar otros temas y búsqueda para "Verifique que una Suscripción a Semáforos en Rojo y Camaras de Velocidad en Zonas Peligrosas se Haya Descargado Correctamente en un Dispositivo Automotriz".
Falta la ubicación de la cámara de seguridad y cuáles son sus expectativas para esa ubicación.
Ruta de inicio, vía, y puntos finales.
En qué dirección de viaje se debe alertar para un radar de tráfico.

La información se enviará a Cyclops para su investigación y corrección si fuera necesario.