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Instrucciones de Devolución para los Entrenadores de la Serie Inteligente Tacx NEO| NEO 2| NEO 2T

IMPORTANTE: Se requiere una Autorización de Material de Retorno (RMA) creada por Garmin Product Support antes de enviar un Entrenador Tacx al almacén de Garmin para el intercambio

Seleccione su tipo de entrenador a continuación para revelar instrucciones de devolución específicas del dispositivo:


Tacx NEO y NEO 2

Si devuelve un entrenador Tacx® NEO Smart o un entrenador Tacx® NEO 2 Smart para el intercambio, el entrenador Tacx NEO 2 (Tipo 2) de reemplazo que recibirá incluye las tapas del extremo del eje para adaptarse tanto a los marcos de liberación rápida tradicionales de 135 mm como a los marcos de 142 o 148 mm a través del eje. También incluirá un cuerpo freehub compatible casetes de velocidad Shimano y SRAM 8, 9, 10 u 11. 

Sin embargo, las siguientes piezas no se incluyen con el reemplazo y deben conservarse para su uso con el entrenador inteligente NEO 2 (Tipo 2):

  • Eje pasante de liberación rápida o a través del eje (dependiendo del tipo actual de eje)

  • Casete

    Bike Cassette

  • Cable de alimentación

    Tacx Power Cable

  • Adaptador de alimentación

    Tacx NEO power adapter

  • Bloque de la rueda delantera

    Tacx NEO Front Wheel Support Block


Tacx NEO 2T

Si devuelve un entrenador inteligente Tacx® NEO 2T, las siguientes partes no estan incluidos con la sustitución y deben ser guardadas para su uso con el entrenador inteligente NEO 2T de repuesto:

  • Cable de alimentación

    Tacx NEO Power Cable

  • Adaptador de alimentación

    Tacx NEO power adapter

  • Bloque de la rueda delantera

    Tacx NEO Front Wheel Support Block

  • Retire todo lo que se indica a continuación del eje del entrenador y guardelo:

      • Eje pasante de liberación rápida o a través del eje (dependiendo del tipo actual de eje)

        Quick Release Skewer

      • Casete

        Bike Cassette

      • Cuerpo Freehub (cuerpo Casete)

        Tacx Neo Freehub body

      • Tapones de bloque (130 mm NDS, 130 mm DS, 12 mm thru axle DS, 12 x 142 mm NDS, 12 x 148 mm NDS)

        Tacx NEO block caps

      • Manga de eje

        Tacx NEO Axle Sleeve


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