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Solucionar un problema de tráfico automotriz
Si tiene un dispositivo Garmin con un receptor de tráfico pero no está recibiendo ninguna información del tráfico, hay una serie de pasos para solucionar el problema.
- Confirme que está utilizando el cable GTM de alimentación / receptor de tráfico adecuado
- La etiqueta adhesiva colocada en el cable o enchufe del cable de alimentación del vehículo debe indicar si se trata de un GTM 25, 26, 35 o 36.
- Revise el manual de su dispositivo para asegurarse de que el cable esté conectado al puerto correcto
- Verifique el posicionamiento del cable para optimizar la recepción del trafico
- Confirme que la corriente externa está siendo suministrada al cable. Debe encenderse una luz LED roja o verde en el cable. Si no lo está, revise el fusible.
- Actualice el software del dispositivo y del receptor de tráfico con Garmin Express
- Confirme que está utilizando el dispositivo en un área de cobertura de tráfico
- Para obtener información de cómo interpretar el mapa de tráfico de Garmin, vaya a Interpretando el mapa de tráfico de Garmin
También es posible que el servicio de tráfico se haya desactivado en su dispositivo. Para confirmar si el servicio está activado:
- Conecte el dispositivo a la alimentación mediante el cable GTM compatible
- Toque Utilidades
- Toque Configuración
- Toque Trafico
Si el tráfico está deshabilitado, puede habilitarlo aquí.
Si su suscripción de tráfico nunca ha sido activada, tendrá que adquirir la señal de satélite GPS para que se active. Después de revisar su área de cobertura usando los enlaces mencionados anteriormente, enchufe el cable de alimentación del vehículo en el vehículo, y luego en el dispositivo GPS o la montura. Permita que el dispositivo reciba la señal del GPS junto con la señal de tráfico. Este proceso puede tardar hasta 20 minutos.
Si ha recibido previamente señal de tráfico, es posible que todavía pueda recibir la señal de tráfico incluso sin una señal de satélite. En este caso, el dispositivo utilizará su última posición conocida para determinar la cobertura.