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El Dispositivo reacondicionado no ofreció una actualización de mapa en Garmin Express
Descripción
En algunos casos, Garmin Express puede fallar al ofrecer actualizaciónes para dispositivos GPS reacondicionados.
Los síntomas incluyen:
- Express no ofrece ninguna actualización de mapas disponible
- Express ofrece actualizaciones para compras para dispositivos que incluyen suscripciones nuMaps de por vida
- Express ofrece actualizaciones de mapas para paises o continents incorrectos
- myGarmin.com insiste erróneamente en que "Tus mapas están actualizados"
Resolución
Este problema se puede resolver registrando el dispositivo manualmente a una cuenta myGarmin mediante el siguiente enlace:
https://my.garmin.com/mygarmin/registration/gettingStarted.htm
Inicie session a una cuenta existente de myGarmin, o creando una nueva. En el inicio de sesión, siga las instrucciones en el sitio web para registrar el dispositivo.
Una vez haya finalizado el registro, borre y asocie de nuevo el dispositivo con Express:
- Desconecte el dispositivo del ordenador1
- Abra Garmin Express
- Haga clic en el dispositivo apropiado en la pantalla de Inicio (haga clic en el icono de Inicio si es necesario)
- Haga clic en el icono Herramientas
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Eliminar de Express
- Haga clic en Borrar Dispositivo
- Haga clic en Borrar Dispositivo en la ventana emergente
- Cierre Garmin Express
- Abra Garmin Express
- Conecte el dispositivo y siga las instrucciones que se muestran en pantalla para añadir el dispositivo a Express
Las actualizaciones apropiadas para mapas deben estar ahora disponibles para el dispositivo.
1Expulse el dispositivo del ordenador si está usando una Mac.