Mi Reloj Garmin No Cuenta Los Pasos Con Precisión

Muchos relojes Garmin están diseñados para registrar los movimientos repetitivos al caminar, como paso. El movimiento del brazo al caminar será capturado por el acelerómetro interno de tres ejes del reloj, que registrará cada movimiento completo del brazo como dos pasos.

Estoy Recibiendo Demasiados Pasos

Algunas actividades pueden provocar un movimiento irregular del brazo, lo que hace que el reloj registre demasiados pasos. Estas pueden incluir, entre otras:

• Conducir un vehículo (generalmente debido a vibraciones causadas por terrenos irregulares)

• Tomar una Ducha

• Una noche inquieta de sueño

• Cepillarse los dientes

No Estoy Obteniendo Suficiente Crédito de Pasos

También hay casos en los que la falta de movimiento de los brazos puede provocar un recuento bajo de pasos o la falta de pasos al caminar. Estos pueden incluir, entre otros:

• Empujando un cochecito o carrito

• Cortar el césped

• Llevar una bolsa de compra  a o un niño

• Sujetar las asas de seguridad de una cinta de correr mientras camina

• Sujetar bastones o palos de senderismo

• Montar en bicicleta

• Sosteniendo una correa mientras camina una mascota

Mi Reloj No Está Contando Ningún Paso

Si su reloj no está contando ningún paso a pesar del movimiento regular del brazo, intente los siguientes pasos de solución de problemas.

Verificar Que el Seguimiento de Actividad Está Activado

Los dispositivos sin Ajustes en Tiempo Real en la Aplicación Garmin Connect deben asegurarse de que el seguimiento de actividad está activado. Cuando se desactiva, los pasos no serán registrados por su reloj. Para más información, consulte - Explicación de la función de seguimiento de actividad

Asegúrese de que su software está al día

Si el seguimiento de actividad está encendido pero el reloj todavía no está contando ningún paso, es posible que tenga que actualizar su software de reloj. Para más información, consulte - Instalación del Software Más Reciente en Su Dispositivo de Entrenamiento.

Comprobar el ajuste del reloj

Usar el reloj correctamente puede ayudar con la precisión de los pasos. El reloj debe estar ajustado por encima del hueso de la muñeca, pero no demasiado apretado. Está correctamente apretado cuando se puede mover el reloj y la piel debajo se mueve con él, como se muestra a continuación.

Asegúrese de que su reloj está ajustado a la orientación correcta de la muñeca

Asegúrese de que el ajuste en el reloj es para la muñeca en la que normalmente lo lleva puesto. Usar el reloj en la muñeca opuesta de lo que está establecido puede causar una detección de pasos inexacta. Manual del usuario .

Reiniciar el reloj

Para los relojes sin opción de apagar, conecte el reloj en un puerto USB mediante el cable de carga. Esto es el equivalente a reiniciar el reloj.