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Mi Forerunner no es Reconocido Por Mi Computadora
En ciertas circunstancias, su dispositivo Forerunner puede fallar al iniciar la pantalla del menú principal o puede no ser reconocido como un dispositivo USB cuando se conecta a una computadora. Si esto ocurre, el dispositivo puede ser forzado al modo de almacenamiento masivo, permitiendo que sea visto por la computadora y las aplicaciones de Garmin.
Antes de continuar. Asegúrese de que se haya realizado una solución de problemas básica, que incluye:
- Limpie los puntos de contacto en la parte posterior del dispositivo.
- Asegúrese de que el cable de carga / datos esté funcionando y no dañado
- Pruebe con un puerto USB diferente en la computadora
- Reiniciar el dispositivo
- Reiniciar la computadora
- Prueba con una computadora diferente
Si los problemas persisten, proceda con los siguientes pasos.
Para forzar un Forerunner al modo de almacenamiento masivo:
- Desconectar el dispositivo de la computadora
- Apagar el dispositivo
- Mantenga presionado el botón de Start/Stop (arriba a la derecha*)
- Enchufe el dispositivo en la computadora
- Espere hasta que el dispositivo sea reconocido por la computadora (puede tardar hasta 30 segundos)
- Si se le solicita, instale los controladores de dispositivos USB:
- Elija "No, no en este momento"
- Haga clic en Siguiente
- Elija Instalar controladores USB automáticamente (recomendado)
- Haga clic en Siguiente y espere a que se complete la instalación del controlador USB
- Haga clic en Finalizar
- Suelte los botones apropiados
- Sincronizar el historial y actualizar el firmware del dispositivo si no está actualizado con Garmin Express
- Haga clic derecho en la unidad del dispositivo
- Haga clic en Expulsar
- Desconectar el dispositivo de la computadora
- Encienda el dispositivo (espere a que la actualización del firmware se complete si está instalada)
Su dispositivo debería funcionar ahora normalmente.
Nota*: Forerunner 920XT mantenga pulsado el botón Up