Error "El Correo Electrónico No Es Válido" o "Está Siendo Utilizado Por Otro Usuario"

Si recibe uno de los siguientes mensajes de error al intentar actualizar la dirección de correo electrónico de su cuenta de Garmin.com, Garmin Connect™, Garmin Explore™ o inReach®, y sabe que la dirección de correo electrónico es válida y correcta, significa que el correo electrónico que intenta utilizar ya existe en algún lugar de la base de datos de Garmin.

• El correo electrónico no es válido
• La dirección de correo electrónico __________@______.com está siendo utilizada por otro usuario

La mayoría de las veces, esto se debe a que se ha creado una cuenta diferente en algún momento previamente. Esto también puede ocurrir si anteriormente ha proporcionado su dirección de correo electrónico al ponerse en contacto con el departamento de Asistencia de Productos de Garmin. En cualquier caso, el problema puede resolverse de la siguiente manera visitando https://www.garmin.com y siguiendo los siguientes pasos.

Paso 1 - Salga de la Cuenta Principal que Estaba Intentando Actualizar

1. Ir a https://www.garmin.com.
2. Haga clic en en la esquina superior derecha de la página y seleccione Salir.

Paso 2 - Elimine el Nuevo Correo Electrónico que Causó el Error de la Base de Datos de Garmin

1. ir ahttps://www.garmin.com.
2. Haga clic en  en la esquina superior derecha de la página y seleccione Iniciar sesión.
3. Introduzca la nueva dirección de correo electrónico que estaba tratando de actualizar su cuenta para utilizar y una contraseña, a continuación, seleccione INICIAR SESIÓN.
   NOTA: Seleccione Olvidó? y siga las instrucciones para restablecer la contraseña si no la conoce o nunca la ha establecido. Se le enviará por correo electrónico una contraseña temporal.
   
4. Haga clic en en la esquina superior derecha de la página.
5. Seleccione Cuenta.
6. Seleccione EDITAR.
7. Cambie la dirección de correo electrónico.
   EJEMPLO: Si el correo electrónico aparece como john@garmin.com,  puede cambiarlo por john@refused.com. Esto eliminará john@garmin.com de la base de datos de Garmin para poder utilizarla en otra cuenta.
8. Seleccione GUARDAR.
   OPCIONAL: Después de guardar los cambios, puede solicitar que se elimine la cuenta. Asegúrese de revisar detenidamente y realizar una copia de seguridad de los datos que desee guardar de todos los sitios, aplicaciones y servicios de Garmin, como Garmin.com, Garmin Connect, Garmin Dive™, Garmin Explore, Garmin Pilot™, inReach, Navionics® y Tacx®. Para conocer los pasos para eliminar la cuenta, así como para realizar una copia de seguridad de los datos, consulte Relacionados.
   
9. Haga clic en   en la esquina superior derecha de la página y seleccione Cerrar Sesión.

Paso 3 - Vuelva a Iniciar Sesión en su Cuenta Principal y Actualice la Dirección de Correo Electrónico

1. Ir a https://www.garmin.com.
2. Haga clic en en la esquina superior derecha de la página y seleccione Iniciar sesión.
3. Introduzca la antigua dirección de correo electrónico y la contraseña y, a continuación, seleccione INICIAR SESIÓN.
4. Haga clic en en la esquina superior derecha de la página.
5. Seleccione Cuenta.
6. Selecciona EDITAR.
7. Introduzca la nueva dirección de correo electrónico.
8. Seleccione GUARDAR.