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Dispositivos Outdoor No Son Detectados por Garmin Express en una Mac
Los problemas de comunicación USB pueden evitar que Garmin Express detecte un dispositivo Garmin.
Resolución
Verifica que su dispositivo muestre el icono de conexión.
La mayoría de los dispositivos mostrarán un ícono en la pantalla que indica que el dispositivo se está comunicando con su computadora.
Estos iconos varían, pero algunos ejemplos incluyen:
Asegúrate de que la Mac reconozca la conexión USB
Cuando un dispositivo está correctamente conectado a una computadora Mac, se mostrará como una unidad de disco extraíble en Finder.
Para comprobar si OS X reconoce la conexión:
Conecte su dispositivo Garmin a su computadora
Abra Finder
Haga clic en Ir en la barra del menú
Haga clic en mi Escritorio
El dispositivo Garmin se mostrará como un ícono de unidad de disco y generalmente estará etiquetado como GARMIN.
El dispositivo no muestra la pantalla de conexión o se muestra como una unidad en el Finder
Prueba un cable USB diferente
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Asegúrese de que el puerto USB funciona correctamente
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Asegúrese de que los contactos estén limpios en un dispositivo de muñeca Las siguientes sustancias no abrasivas se pueden usar para limpiar los contactos:
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Reinicie la computadora e intente de nuevo
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El dispositivo Garmin es reconocido por la computadora, pero no por Garmin Express
Asegure de que Garmin Express este actualizado:
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Si su dispositivo ya se ha añadió a Garmin Express, intente quitarlo y volver a añadirlo.
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Si estos pasos no resuelven el problema
Visite la sección Garmin Express del Centro de Soporte y encontrara las opciones de contacto de Soporte técnico disponibles en la sección Comuníquese con un Experto.