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Administrando Mi Servicio de Suscripción Garmin

El Portal de suscripción le permitirá gestionar su suscripción a Garmin. Seleccione un tema a continuación para obtener instrucciones sobre la gestión de la suscripción. 


Actualizar La Información de Pago

  1. Inicie sesión en Portal de suscripción.
  2. Seleccione Gestionar en el dispositivo que desea actualizar.
  3. Seleccione Información de pago.
  4. Seleccione Actualizar en Método de pago.
  5. Actualice o confirme la dirección de facturación y haga clic en Siguiente.
  6. Actualice su tarjeta actual o añada nueva información de la tarjeta y seleccione Guardar.

Ya ha actualizado la información de pago de su suscripción de Garmin. 


Descargar Facturas

  1. Inicie sesión en Portal de Suscripción.
  2. Seleccione Gestionar en el dispositivo que desea actualizar.
  3. Seleccione Información de pago.
  4. Seleccione Descargar Factura para descargar la factura más reciente.
    • Seleccione smc download iconpara descargar una factura anterior.

Ahora puede ver los detalles de la factura. 


Cambiar Un Plan de Suscripción

  1. Inicie sesión en Portal de Suscripción.
  2. Seleccione Gestionar en el dispositivo que desea cambiar.
  3. Seleccione Cambiar el plan.
  4. Seleccione Cambiar el plan bajo el nuevo plan.
    • El cambio de un plan con contrato a uno sin contrato puede conllevar gastos de cancelación anticipada. Seleccione Cambiar el plan para aceptarlo.
  5. Seleccione Siguiente.
  6. Seleccione la casilla para confirmar la renovación automática.
  7. Seleccione Confirmar el cambio de plan.

Ahora ha cambiado el plan de su suscripción de Garmin.  

NOTA: Los cambios de plan son automáticos y debe esperar 24 horas para realizar más cambios en el plan de este dispositivo.


Transferir una Suscripción a un Dispositivo Nuevo o de Reemplazo

NOTA: Para completar la transferencia del servicio, el dispositivo nuevo o de sustitución deberá estar vinculado con la aplicación Garmin Connect para los relojes de fitness o Garmin Express para los dispositivos de automóviles. 

Para Registrar su Dispositivo Nuevo o de Reemplazo

  1. Inicie sesión en Portal de Suscripción.
  2. Seleccione Gestionar para su dispositivo original.
  3. Seleccione Cambiar Dispositivo.
  4. Seleccione Registrar.
  5. Introduzca el número de serie del dispositivo nuevo o de sustitución.
  6. Seleccione Enviar.

El dispositivo nuevo/de sustitución se registrará ahora.


Para Transferir la Suscripción a su Nuevo Dispositivo/Sustitución

  1. Inicie sesión en Portal de Suscripción.
  2. Seleccione Gestionar en el dispositivo que desea cambiar.
  3. Seleccione Cambiar Dispositivo en la suscripción que desea modificar.
  4. Seleccione el dispositivo de sustitución.
    • Si aún no ha añadido el dispositivo nuevo/de sustitución a su cuenta, deberá registrarlo en el Portal de Suscripción siguiendo las instrucciones anteriores. 
  5. Seleccione Confirmar.

La suscripción se ha transferido a su nuevo dispositivo o al de sustitución.


Cancelación de un Servicio de Suscripción

  1. Inicie sesión en Portal de Suscripción.
  2. Seleccione Gestionar en el dispositivo que desea cambiar.
  3. Seleccione Cambiar Plan.
  4. Seleccione Cancelar suscripción abajo del plan actual.
    • La cancelación anticipada de un plan de contrato conllevará gastos de cancelación.
  5. Marque la casilla que confirma que la cancelación desactivará las características y funciones relacionadas con la suscripción.
  6. Seleccione Cancelar Servicio.

NOTA: La cancelación del servicio es inmediata y para volver a activar el servicio tendrá que completar el proceso de activación del servicio de nuevo.