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Solución de Problemas de Bluetooth Para la Aplicación Garmin Connect
Muchos problemas de Bluetooth® pueden resolverse reiniciando el teléfono y el dispositivo Garmin. Inténtalo antes de revisar los siguientes temas de solución de problemas.
Seleccione el tema que mejor describa su problema
Aplicación Garmin Connect™: El Dispositivo Está Emparejado Pero no se Conecta a La Aplicación
El Dispositivo Garmin No Recibe Notificaciones Inteligentes del Teléfono
Aplicación Garmin Connect: Mensaje de Error de Emparejamiento al Añadir un Dispositivo
Aplicación Garmin Connect: no se Encontró el Dispositivo Garmin Durante el Proceso de Emparejamiento
Ninguno de los Temas Anteriores Cubre Mi Problema
Revise la siguiente lista de comprobación para conocer los pasos adicionales para solucionar problemas.
- Asegúrese de que la función Ahorro de Batería no está activada en el dispositivo Garmin. Ahorro de Batería puede desactivar el Bluetooth.
- Para más información, consulte Cómo Utilizar el Administrador de Energía en Relojes Garmin o Cómo Utilizar Administrador de Energía en Relojes de Fitness
Compruebe y confirme que este ejecutando la versión más reciente de la aplicación Garmin Connect.
Asegúrese de que el software del dispositivo Garmin esté actualizado.
- Utilizar software de Garmin Express™ desde un ordenador personal que comprobará e instalará automáticamente las actualizaciones de software disponibles.
Consulte al fabricante del teléfono para obtener ayuda si fuera necesario.
Compruebe e instale las actualizaciones disponibles para su teléfono.
Asegúrese de que su dispositivo no este vinculado con más de un teléfono inteligente o tableta.
Revise lo siguiente para confirmar que su teléfono cumple nuestros requisitos mínimos del sistema
Videos de Soporte:
Solución de Problemas de Conectividad Bluetooth con un Reloj Garmin (iOS):
Solución de Problemas de Conectividad Bluetooth con un Reloj Garmin (Android):