Solución de problemas de conexión de Wi-Fi en productos para productos de senderismo

Si está teniendo problemas para conectar su dispositivo compatible a una red Wi-Fi, hay varias cosas que pueden estar causando el problema. A continuación están unos ejemplos de lo que puede hacer para intentar resolver el asunto.

• Verifique que Garmin Express está al día. La versión más reciente se puede descargar aquí.
  
• Asegúrese que el software del dispositivo está al día. Para instrucciones detalladas, por favor vea el contenido relacionado.
  
• Asegúrese que la red Wi-Fi fue añadida correctamente en Garmin Express. Para instrucciones detalladas, por favor vea el contenido relacionado.

Si se completa exitosamente el establecimiento de Wi-Fi en Express, revise la funcionalidad de Wi-Fi en el dispositivo con estos pasos:

1. Grabe y guarde una actividad de prueba de 20 segundos
2. Espere aproximadamente 30 segundos para que el dispositivo establezca una conexión Wi-Fi y transfiere la actividad
3. Si tiene éxito, el dispositivo mostrará un mensaje indicando que se ha completado la transferencia
4. Si pasa un minuto sin que el dispositivo muestre un mensaje, revise Garmin Connect para ver si aparece la actividad
   • Si la actividad aparece en la cuenta Connect, el Wi-Fi está funcionando correctamente
5. Si la actividad no aparece en Connect, o la conexión Wi-Fi está fallando, o la fecha en el dispositivo está incorrecto, o Connect no puede aceptar la subida en este momento
   • Revise la Página de estado de Connect para ver si se han reportado cortes. Si hay un corto, tendrá que esperar hasta que se resuelva el asunto.
   • Asegúrese que la fecha reportada por el dispositivo sea la correcta. Si la fecha no es correcta, las actividades se procesarán y subirán, pero se organizarán bajo la fecha incorrecta en Connect.