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Garmin Express No Detecta los Dispositivos en la Nueva Mac OS

Mac Catalina 10.15, Big Sur 11.0, Monterey y versiones posteriores requieren permiso para permitir que los dispositivos se conecten con Garmin Express. Es posible que aparezca un mensaje que indica que Garmin Express desea acceder a los archivos de un volumen extraíble.

Seleccione Aceptar permitirá a Garmin Express reconocer el dispositivo.

Ejemplo de solicitud para solicitar acceso a volúmenes extraíbles

Seleccione No permitir impide que Garmin Express reconozca el dispositivo. Esto se puede ajustar en la configuración de seguridad y privacidad en la computadora si No permitir fue seleccionado por accidentalmente.

NOTA: Es posible que algunas computadoras Mac más nuevas solo tengan puertos USB-C o Thunderbolt, lo que requeriría un adaptador. Apple tiene un útil artículo de soporte que explica los diferentes tipos de USB, cómo identificarlos y qué adaptadores se pueden usar: Identificar los puertos de su Mac.
Si la configuración de seguridad y privacidad está configurada para permitir que Garmin Express acceda a archivos en un volumen extraíble y el dispositivo sigue sin ser reconocido, consulte los siguientes artículos para obtener sugerencias adicionales para la solución de problemas:

Ajuste de La Configuración de Seguridad y Privacidad en macOS Catalina, Big Sur, y Monterey

1. Seleccione el icono de Apple.

2. Seleccione Preferencias del Sistema.

Example of System Preferences in the Apple Menu

3. Seleccione Securidad & Privacidad.

System Preferences page with a red border around Security and Privacy  

4. Seleccione la pestaña dePrivacidad .

Example of Privacy Tab  

5. Seleccione Archivos y Carpetas.

Example of Files and Folder Option

6. Selecciona la casilla situada junto a Volúmenes Extraíbles para que Garmin Express añada una marca de verificación.

  • Si Garmin Express no aparece en la pestaña de privacidad en Archivos y Carpetas, intente crear un nuevo usuario administrador en el Mac o intente utilizar otro ordenador.

  • Si esta opción no aparece después de crear el nuevo usuario administrador, es posible que sea necesario reparar su Mac.

Security and Privacy menu with a red border around removable volumes

7. Seleccione Cerrar Ahora. Este mensaje solo aparecerá si Garmin Express está abierto o ejecutándose en segundo plano.

Example of Quit Garmin Express Prompt

NOTA: Es posible que sea necesario reiniciar su computador después de completar estos pasos para que Garmin Express detecte el dispositivo. 

Ajustar la Configuración de Seguridad y Privacidad en macOS Ventura y Versiones Posteriores 

1. Seleccione el Icono de Apple en la esquina superior izquierda del escritorio.

2. Seleccione Configuración del Sistema.

System Settings  

3. Seleccione Privacidad & Seguridad.

Privacy and Security  

4. Seleccione Archivos y Carpetas.

Files and Folders

5. Seleccione la flecha situada junto a Garmin Express para expandirla.

Select Program  

6. Habilitar Volúmenes Extraíbles.

Removeable Volumes

7. Seleccione Cerrar & Reabrir si se le solicita.

Quit and Reopen

NOTA: Es posible que tenga que reiniciar su computador después de completar estos pasos para que Garmin Express detecte el dispositivo.   

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