¿Cómo Identifico el Modelo de Mi Producto?
Puede identificar su producto por el nombre del producto, número de serie o ID de unidad para localizar el contenido de soporte de su dispositivo en el Centro de Soporte.
E nombre completo del producto incluye el nombre y número de serie del producto (si aplica) como nüvi® 2597LMT o Venu Sq 2.
El Número de serie es una combinación de 8 a 9 letras o números, sin espacios o guiones, impresos externamente en el dispositivo.
- Si no se reconoce el número de serie, introduzca el nombre del producto, como Honda Pilot 2019.
El ID de la Unidad es un número de 10 dígitos que se encuentra internamente en el dispositivo y se puede ver en la información del sistema en su dispositivo.
Ubicación del Número de Serie
La ubicación de esta información variará. En la mayoría de los casos estará cerca de un código de barras o código QR. Consulte las siguientes posibles ubicaciones:
En la parte posterior o inferior del dispositivo.
Junto a los contactos de carga.
Debajo de la puerta de la batería o dentro del compartimiento de la batería.
Debajo de la tapa del tiempo.
Debajo de la banda o extensible del reloj.
Debajo el soporte de montaje.
Debajo de la antena GPS.
Debajo de la placa del cuello (collares de perro).
Para los productos de fitness comprobar Ubicar el ID de la Unidad de su Dispositivo en la Aplicación Garmin Connect.
En la caja original (generalmente una etiqueta blanca con un código de barras tiene debajo el número de serie).
Los números de serie de los Tacx Trainer deben estar ubicados en una etiqueta blanca en la unidad de resistencia.
- Algunos dispositivos tienen un código QR cerca del número de serie que se puede escanear para ver el número en su teléfono.
Consejos para Introducir el Nombre de Producto Cuando se Utiliza el Centro de Soporte de Garmin :
Asegúrese de seleccionar el nombre de su producto en el menú desplegable.
Intente introducir su número de producto (por ejemplo, introduzca 935 para un Forerunner 935) y seleccione el nombre completo en el menú desplegable.
Un número de serie no tiene ningún guión. Si ve un número 145, intente quitar cualquier montura para ver su número de serie.
Los caracteres especiales no necesitan ser utilizados al introducir su producto.
Asegúrese de estar en la página del país adecuado para su ubicación. Las listas de productos son específicas de la ubicación.
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