Select your product to confirm this information applies to you

¿Por qué Mi Estado de Entrenamiento no se Actualiza en mi Dispositivo Garmin?

Si su Estado de Entrenamiento no se actualiza, asegúrese de haber cumplido con los siguientes requisitos básicos:

  • Debe utilizar un dispositivo compatible con Training Status. Para obtener una lista de compatibilidad, consulte: ¿Qué es la Función de Estado de Entrenamiento en Mi Dispositivo Garmin?

  • Debe registrar y sincronizar al menos dos actividades de carrera o ciclismo por semana que generen un VO2 Max.

    • Las carreras deben registrarse al aire libre con seguimiento GPS y datos de frecuencia cardíaca. Las carreras en interiores no contarán.

    • Ciclismo puede realizarse en interiores o al aire libre, pero los trayectos deben realizarse utilizando un medidor de potencia y monitor de frecuencia cardíaca.

  • Solo las actividades cargadas desde la aplicación Tacx Training, Zwift o TrainerRoad contarán para el Estado de Entrenamiento cuando grabe una actividad sin un dispositivo Garmin. Aún deberá cumplir con los requisitos como frecuencia cardíaca y potencia (para actividades de ciclismo) junto con los requisitos anteriores. Luego, deberá sincronizar su dispositivo Garmin después de que la actividad se haya cargado a Garmin Connect.

Después de confirmar que cumple con los requisitos anteriores, si el Estado de Entrenamiento no se actualiza, es probable que no cumpla con ciertos criterios durante las actividades registradas. El Estado de Entrenamiento requiere evaluaciones actualizadas de su nivel de condición física, incluida una actualización regular de su estimación de VO2 Max.

Si está entrenando con más de un dispositivo y Garmin Connect muestra "Sin datos" para su Estado de Entrenamiento, es posible que deba cambiar al dispositivo en uso para ver esta información. Consulte las siguientes preguntas frecuentes para obtener ayuda: ¿Por Qué Garmin Connect Muestra "Sin Datos" para Mi Estado de Entrenamiento?


¿Qué Puedo Hacer para Actualizar Constantemente el Estado de Entrenamiento en Mi Dispositivo?

Se necesita aproximadamente una semana de uso para establecer un Estado de Entrenamiento en su dispositivo Garmin compatible. Siguiendo los consejos a continuación, debería recibir constantemente un estado actualizado.

  • Para las actividades de carrera, corra al aire libre a una frecuencia cardíaca superior al 70% de su frecuencia cardíaca máxima durante 10 minutos consecutivos, al menos dos veces por semana. Bajar por debajo del 70% puede resultar en lecturas incorrectas de VO2 Max, y los recorridos en interiores no generarán un VO2 Max.

  • Para los trayectos en bicicleta, monte en interiores o al aire libre con un medidor de potencia y con una frecuencia cardíaca superior al 70% de su frecuencia cardíaca máxima durante al menos 20 minutos, al menos dos veces por semana.

  • Asegúrese de no estar usando el modo GPS UltraTrac. Los dispositivos en modo UltraTrac no podrán actualizar el VO2 Max ni el Estado de Entrenamiento. Consulte el manual de usuario para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la configuración del GPS.

  • Grabe todas sus actividades físicas en su dispositivo. Esto le permitirá conocer su desempeño.

  • Su dispositivo solo se puede asociar con una cuenta de Garmin Connect para ver actualizaciones en Garmin Connect. Si cree que su dispositivo está asociado con más de una cuenta, consulte la siguiente sección.

NOTA: Las actividades de Trail Run solo calcularán un VO2 Max y actualizarán el Estado de Entrenamiento en los siguientes dispositivos: Enduro, serie fenix 6, serie Forerunner 245, Forerunner 745, Forerunner 945/945LTE, colección MARQ y serie tactix Delta.


Creo Que Mi Dispositivo Está Asociado Con Más De Una Cuenta De Garmin Connect

Cuando se agrega un dispositivo a dos cuentas diferentes de Garmin Connect  a la vez, ya no sincronizará los datos biométricos (VO2 Max, Estado / Carga de Entrenamiento, datos de pasos, etc.) con ninguna otra cuenta a la que se haya conectado anteriormente. Esto puede ocurrir cuando ha permitido que un amigo, familiar o entrenador use el dispositivo o si ha creado varias cuentas de Garmin Connect (debido a tener varias direcciones de correo electrónico o al escribir mal una dirección de correo electrónico al crear una cuenta).

NOTA: Garmin Connect considera las direcciones de correo electrónico de iCloud como direcciones de correo electrónico independientes y no son intercambiables al iniciar sesión en su cuenta de Garmin Connect. Si descubre que puede iniciar sesión en Garmin Connect con su dirección de correo electrónico @ icloud.com, pero también puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico @ me.com o @ mac.com, esto significa que ha creado más de un cuenta de Garmin Connect. 

Esto se puede resolver retirando el dispositivo de todas las cuentas asociadas y luego agregándolo a su cuenta principal nuevamente:

Haga Clic Aquí para Obtener Instrucciones si Usa su Teléfono para Sincronizar Sus Datos
  1. Abre la aplicación Garmin Connect

  2. Acceder al menú
    • Android: Seleccionethree line menu icon (esquina superior izquierda)
    • iOS: seleccione Más (abajo a la derecha)

  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Dispositivos Garmin

  4. Seleccione la imagen del dispositivo Garmin que desea eliminar

  5. Seleccione three blue dots icon (esquina superior derecha)

  6. Seleccione Eliminar Dispositivo

  7. Acepte el mensaje cancelando o confirmando su selección
  8. IMPORTANTE: el reloj seguirá emparejado en la configuración de Bluetooth de su Smartphone. También debe quitar el reloj de estos ajustes. Su configuración puede variar según el modelo de su teléfono. Consulte el manual del propietario para conocer los pasos específicos.
        • Android: acceda a la configuración de Bluetooth del teléfono y seleccione Dispositivos vinculados, luego seleccione gear icon junto al dispositivo Garmin que está eliminando y seleccione Desvincular
        • iOS: acceda a la configuración de Bluetooth del teléfono, seleccione junto al dispositivo Garmin que está eliminando y luego seleccione Olvidar este Dispositivo
  9. En la aplicación Garmin Connect, seleccione Añadir Dispositivo en la sección Dispositivos Garmin

  10. Elija su dispositivo

  11. Coloque su dispositivo Garmin en modo de emparejamiento; esto permite que la aplicación Garmin Connect lo encuentre
    • Esta configuración generalmente se encuentra en Configuración> Bluetooth o Teléfono> Vincular dispositivo móvil o Vincular teléfono. Consulte su manual de usuario para conocer los pasos específicos.
    • Dispositivos Edge: si solo ves "Smartphone", selecciónalo y luego selecciona la opción para Olvidar Teléfono. Ahora verá la opción de Emparejar.

  12. Desde la aplicación Garmin Connect, seleccione Iniciar o Conéctelo

  13. Ingrese el código de seis dígitos del dispositivo Garmin en el mensaje del teléfono

  14. Siga las indicaciones en pantalla para completar la configuración de su dispositivo.

Debería producirse una sincronización de datos durante este proceso y su dispositivo debería mostrar un punto verde en la vista Mi día de la aplicación Garmin Connect que indica una conexión con su Smartphone.

Haga Clic Aquí para Obtener Instrucciones si Conecta su Dispositivo a su Computadora para Sincronizar Sus Datos
  1. Retire el dispositivo de Garmin Express:

    1. Abra Garmin Express en su computadora

    2. Desde el menú principal:
      1. Si usa Windows: haga clic derecho sobre la imagen del dispositivo
      2. Si usa una Mac: mantenga presionada la tecla Control (Ctrl) en su teclado y haga clic en el dispositivo

    3. Seleccione Eliminar Dispositivo

    4. Seleccione Eliminar

  2. Retire el dispositivo de Garmin Connect:

    1. Iniciar sesión en Garmin Connect

    2. Seleccione watch icon

    3. Seleccione el nombre del dispositivo que se eliminará

    4. Seleccionegear icon

    5. Seleccione Eliminar

    6. Confirme seleccionando Eliminar

  3. Agregar el dispositivo en Garmin Express

    1. Abra Garmin Express en su computadora

    2. Conecte el reloj o el dispositivo ANT+ a su computadora

    3. Seleccione Añadir Dispositivo
      Add a Device option in the Garmin Express Window
    4. Cuando se encuentra el dispositivo, seleccione Añadir Dispositivo

    5. Seleccione Iniciar Sesión e inicie sesión con la cuenta de Garmin Connect con la que desea sincronizar sus datos

    6. Siga las instrucciones en pantalla para terminar de agregar el dispositivo a Garmin Express

Relacionado