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Solución de Problemas de Bluetooth Para la Aplicación Garmin Connect

Muchos problemas relacionados con Bluetooth® se pueden resolver reiniciando su teléfono y reiniciando su dispositivo Garmin®. Pruebe esto antes de revisar los siguientes temas de solución de problemas.

Elija el Tema que Mejor Describa su Problema a Continuación


Ninguno de los Temas Anteriores Cubre Mi Problema

Revise la siguiente lista de verificación para conocer los pasos adicionales de solución de problemas que debe seguir.

  1. Asegúrese que el ahorro de batería no esté activado en su dispositivo Garmin. El ahorro de batería puede desactivar Bluetooth.

  2. Confirme que su dispositivo Garmin no esté vinculado con más de un smartphone o tableta

  3. Compruebe y confirme que esté ejecutando la última versión de la aplicación Garmin Connect.

  4. Confirme que el software del dispositivo Garmin esté actualizado.

    • Utilice Garmin Express™, software desde un ordenador personal, que buscará e instalará automáticamente las actualizaciones de software disponibles.

  5. Busque e instale las actualizaciones disponibles para su teléfono.

    • Consulte al fabricante de su teléfono para obtener ayuda si fuera necesario.

  6. Revise lo siguiente para confirmar que su teléfono cumple con nuestros requisitos mínimos del sistema.


Videos de Apoyo:

Solución de Problemas de Conectividad Bluetooth con un Reloj Garmin (iOS):

Solución de Problemas de Conectividad Bluetooth con un Reloj Garmin (Android):