Si vous retournez un trainer Tacx NEO ou NEO 2 Smart pour échange, le trainer Tacx NEO 2 (Type 2) de remplacement que vous recevrez comprend les capuchons d'extrémité d'axe pour s'adapter à la fois aux cadres à dégagement rapide traditionnels de 135 mm et aux cadres à axe traversant de 142 ou 148 mm. Il comprendra également un corps de cassette compatible avec les cassettes Shimano et SRAM 8, 9, 10 ou 11 vitesses.
Cependant, les pièces suivantes ne sont pas incluses avec l'appareil de remplacement, et doivent être conservées pour être utilisées avec le trainer Smart NEO 2 (Type 2) :
- Axe de blocage rapide ou axe de moyeu (selon le type d'axe actuel)
- Cassette
- Câble d’alimentation
- Adaptateur secteur
- Support de roue avant