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Les applications Cortex Onboard™ et WatchMate® affichent " Trying To Connect " après la mise à jour vers iOS 14

Dans iOS 14, Apple a ajouté un paramètre de confidentialité appelé Réseau local pour les applications qui accèdent au réseau local. Lorsque ce réglage est activé, les applications peuvent découvrir des appareils sur votre réseau local. Cortex Onboard™ et WatchMate® nécessitent que ce paramètre de confidentialité soit activé, afin de pouvoir découvrir le service réseau du Hub et s'y connecter.


Cortex Trying to Connect      WatchMate Device Not Found Error

                            Cortex Onboard                                                                     WatchMate                        


Il semble que lors de la mise à jour des applications Cortex Onboard et WatchMate dans iOS 14, le paramètre Réseau local est parfois désactivé par défaut et l'utilisateur n'est pas invité à confirmer si cela est correct.

En conséquence, les applications Cortex Onboard et WatchMate ne pourront pas se connecter complètement avec le transpondeur et afficheront le message Trying To Connect (Essai de connexion).


Pour vérifier (et modifier si nécessaire) que l'accès au réseau local est accordé aux applications Cortex Onboard & WatchMate.


Ouvrez les paramètres

iOS Settings Screen


Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez l'application, Cortex Onboard ou WatchMate.


iOS Apps Screen


Sélectionnez l'application Cortex Onboard ou WatchMate et activez le réseau local si nécessaire.


iOS App Page listing various apps


Une fois les réglages appliqués, l'application WatchMate devra être redémarrée.  

Assurez-vous que votre appareil iOS soit connecté au transporteur XB par WiFI avant de lancer l'application.