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La montre Bounce de mon enfant ne s'allume pas ou ne charge pas
S'il semble que la montre ne s'allume pas ou ne charge pas, nous recommandons d’effectuer les étapes de dépannage ci-dessous pour régler ce problème :
- Branchez la montre sur une source d'alimentation externe en utilisant le cable de chargement.
- Débranchez la montre, patientez 30 secondes et rebranchez-la.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation (en haut à droite) pendant 15 secondes.
- Une fois que le triangle bleu apparaît, relâchez le bouton.
- Laissez la montre charger complètement pendant deux heures et demi.
Si les problèmes persistent, veuillez contacter l'assistance technique.