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Tarif des abonnements aux services satellites inReach® et disponibilité générale
Les formules d’abonnements aux services satellites inReach sont-elles disponibles dans mon pays ?
Généralement oui, nos abonnements aux services satellites inReach sont disponibles à l'achat dans le monde entier, à l'exception des pays soumis à un embargo ou à des sanctions du gouvernement américain. Ces pays comprennent actuellement :
Cuba
La République islamique d'Iran
La République populaire démocratique de Corée
Le Soudan
La République arabe syrienne
La Crimée
La Biélorussie
La Russie
Birmanie
REMARQUE : Certaines juridictions réglementent ou interdisent l'utilisation d'appareils de communication par satellite. Il incombe à l'utilisateur de connaître et de respecter toutes les lois applicables dans les juridictions où l'appareil est destiné à être utilisé.
Si mon pays ne se trouve pas dans la liste des options sur le site Web Garmin, puis-je quand même acheter un abonnement aux services satellites inReach ?
Oui, sauf si votre adresse de facturation se trouve dans un pays répertorié ci-dessus et soumis à un embargo ou à des sanctions du gouvernement américain. Vous serez facturé en dollars américains, et les frais d'abonnement et les tarifs affichés pour les clients américains pour la formule satellite sélectionné s'appliqueront.
Détails des formules d’abonnement
REMARQUE : Chaque appareil doit disposer d'un abonnement satellite actif pour que les fonctionnalités de communication inReach® soient disponibles, notamment la messagerie, le SOS, le suivi et la météo inReach.
Tous les abonnements inReach sont mensuels, ne nécessitent qu'un engagement de 30 jours et vous permettent de passer à un niveau supérieur ou inférieur lorsque vos besoins en matière de suivi ou de communication changent.
Comparaison entre les forfaits particuliers, les forfaits professionnels et les forfaits Flex Team
Forfaits inReach pour particuliers
Pour les passionnés de plein air, les voyageurs et tous ceux qui ont besoin d'une solution de communication globale, un appareil inReach et un abonnement satellite peuvent ajouter à la préparation et à la tranquillité d'esprit pendant les aventures. Nos plans d'abonnement pour particuliers offrent 3 niveaux pour répondre aux différents besoins de suivi et de communication.
Destiné à un utilisateur unique.
Idéal pour un usage personnel, qu'il soit saisonnier ou qu'il dure toute l'année.
Le service ne peut pas être suspendu, mais peut être résilié lorsqu'il n'est plus nécessaire, sans frais de résiliation anticipée.
Conservez une bonne connaissance de la situation pour les missions ou les opérations sur le terrain dans le monde entier. Garmin propose une gamme de solutions professionnelles inReach flexibles qui permettent à tous les membres de l'équipe de rester connectés, en sécurité, orientés et informés. Nos abonnements professionnels offrent trois niveaux pour répondre aux besoins opérationnels de l'équipe ou de l'organisation.
Conçu pour plusieurs utilisateurs et appareils sur un seul compte.
Idéal pour les entreprises, les organisations ou les équipes.
Suspendez le service (moyennant des frais mensuels) pendant la saison morte ou lorsque le personnel n'est pas déployé sur le terrain.
Des outils d'administration améliorés sont disponibles pour gérer les appareils, le suivi et les communications.
Une interface de programmation avancée permet d'accéder aux données de messagerie et de suivi.
Tous les forfaits Flex Team comprennent le suivi de l'équipe avec la technologie inReach intégrée pour voir les positions des véhicules de course et des camions en temps réel avec une couverture satellite mondiale. Les forfaits Flex Team sont conçus pour être flexibles, de sorte que vous pouvez activer et désactiver votre forfait en fonction de votre calendrier de course. Nos plans d'abonnement Flex Team proposent 3 niveaux pour répondre aux différents besoins en matière d'intervalle de suivi des équipes (taux de rafraîchissement).
SOS : Tous les forfaits offrent une utilisation illimitée de la fonction SOS pour contacter l'équipe Garmin Response℠. Si vous avez des questions sur l'utilisation d'un SOS dans des scénarios spécifiques, ou si vous avez des questions sur le suivi après avoir déclenché un SOS pour quelque raison que ce soit, contactez le Centre Response Garmin .
Messages texte : Désigne le nombre de messages texte (SMS, e-mail ou inReach à inReach) alloués par mois pour chaque forfait. Les messages texte sont limités à 160 caractères.
Messages photo et vocaux : Désigne le nombre de photos et de messages vocaux alloués par mois pour chaque forfait. Les photos seront automatiquement redimensionnées si le fichier est trop volumineux. Les messages vocaux sont limités à 30 secondes. Les messages photo et vocaux ne peuvent être envoyés/reçus que sur le réseau satellite Iridium lorsque vous utilisez le communicateur satellite inReach Messenger Plus.
Messages prérédigés : Tous les forfaits pour particuliers incluent l'utilisation illimitée de 3 messages prérédigés qui doivent être configurés à l'avance par le biais de votre compte Garmin Explore™. Vous pouvez personnaliser la liste des destinataires de vos messages, mais vous ne pourrez pas personnaliser le contenu des messages prérédigés . Le contenu des messages est limité à 1) Je donne des nouvelles, tout va bien, 2) Je commence mon voyage et 3) Je termine mon voyage.
Messages prédéfinis : Tous les forfaits Pro et Flex Team incluent l'utilisation illimitée de 3 messages prédéfinis, qui doivent être configurés à l'avance via votre compte Garmin Explore. Vous pourrez personnaliser la liste des destinataires ainsi que le contenu de chacun de ces trois messages.
Messages rapides : Tous les forfaits offrent la possibilité d'utiliser jusqu'à 20 messages texte rapides qui sont pris en compte dans l'allocation de messages texte incluse dans votre forfait spécifique. Ces messages sont conçus pour gagner du temps en évitant d'avoir à taper des phrases et des réponses couramment utilisées, et ne peuvent être modifiés que par l'intermédiaire de votre compte Garmin Explore.
Envoyer/Points de suivi : Données de localisation recueillies par l'appareil inReach et transmises à votre compte Garmin Explore et à une page MapShare™ pour que d'autres personnes puissent consulter et suivre la progression de votre voyage.
REMARQUE : Avec les forfaits pour particulier Essentiel et Pro Base, il y a un coût supplémentaire par point (variable en fonction de la devise). Par exemple, si l'intervalle d'envoi est réglé sur 30 minutes et que le suivi est activé pendant 1 heure, 3 points de suivi peuvent être facturés.
Intervalles de suivi (forfait pour Particuliers et Professionnels ) : Désigne l'intervalle de temps minimum auquel les points de suivi peuvent être envoyés. Les intervalles de suivi affichent l'emplacement du ou des appareils dans votre compte Garmin Explore et sur la page MapShare pour que d'autres personnes puissent les consulter.
Intervalles de suivi d'équipe ( Flex Team Plans ) : Il s'agit du temps écoulé entre les demandes de mise à jour. Les utilisateurs devront s'attendre à des intervalles de transfert de données supplémentaires par rapport aux intervalles de suivi disponibles avec les forfaits Particuliers et Professionnels.
Les intervalles de suivi d'équipe sont basés sur le forfait Flex Team associé au(x) appareil(s) et ne peuvent être modifiés qu'en changeant le forfait Flex Team associé au(x) appareil(s).
Les intervalles de suivi d'équipe affichent l'emplacement du ou des appareils dans votre groupe de comptes Garmin Explore que vous suivez.
Les communicateurs par satellite inReach utilisant l'application Garmin Explore ou l'application Garmin Messenger™ peuvent contribuer au suivi d'équipe, mais ne peuvent pas participer à la messagerie de groupe ou agir en tant que récepteur de suivi d'équipe.
Pings ou requêtes de localisation : Demandes qui peuvent être envoyées à partir d'une page MapShare, si elles sont activées, pour fournir l'emplacement d'un appareil inReach.
Météo : Fournit des prévisions météorologiques détaillées (le niveau de détail et la durée des prévisions varient selon l'appareil). Pour les emplacements situés sur un océan ou une autre grande étendue d'eau, les détails concernant le vent, la hauteur des vagues, les courants marins et la visibilité sur 6 ou 7 jours seront également inclus, s'ils sont disponibles.
inReach SE®, inReach SE+, inReach Explorer®, inReach Explorer+ et inReach Mini : Prévisions météorologiques sur 7 jours à intervalles variables (intervalles de 1 à 2 heures pour le premier jour, intervalles de 3 à 6 heures pour le jour suivant et intervalles de 12 heures pour les 5 jours restants).
Appareils Garmin inReach plus récents : Prévisions météorologiques à 2 jours, à intervalles de 2 heures, avec une prévision à 8 jours.
Frais d'activation : Frais d'activation de l'abonnement.
Surcoût des messages texte (chacun) : Coût de chaque message texte supplémentaire au-delà de l'allocation mensuelle de messages. Les messages texte sont limités à 160 caractères.
Dépassement pour les messages multimédias (chacun) : Coût de chaque photo ou message vocal supplémentaire au-delà de l'allocation mensuelle. Les messages texte sont limités à 160 caractères.
Frais de suspension ( forfaits Professionnel et Flex Team) : Frais appliqués aux appareils suspendus sur les forfaits Professionnel et Flex Team pour la maintenance du compte.
Prix des abonnements
Pour obtenir des informations sur les tarifs, sélectionnez une région ci-dessous, puis cliquez sur le lien correspondant au pays. Certains pays renvoient à la page de tarification des États-Unis. Si le pays n'est pas listé, les prix sont basés sur les prix américains.
REMARQUE : Après avoir suivi le lien vers les tarifs pour le pays requis, sélectionnez les options sous Abonnement et Type de forfait pour afficher les prix de chaque option.
Dois-je souscrire un abonnement aux services satellites inReach pour que mon appareil inReach fonctionne ?
Un abonnement satellite inReach actif est requis pour le partage de tracés, les fonctions de messagerie et la synchronisation des informations de compte telles que les contacts, les waypoints et les itinéraires. Vous devrez disposer d'un abonnement satellite inReach actif pour les messages et services d'urgence SOS.
Comment activer mon inReach ?
Les articles suivants expliquent la procédure à suivre pour activer les forfaits d'abonnement pour les appareils inReach.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les Sujets connexes ci-dessous ou visitez notre Centre d'assistance et saisissez le nom du produit inReach.