Ma montre Garmin Swim 2 ne détecte pas ma fréquence cardiaque

La fonction de fréquence cardiaque au poignet du Garmin Swim 2 est conçue pour lire et enregistrer votre fréquence cardiaque lorsque la montre est allumée et à votre poignet. Si vous pensez que votre montre n'enregistre pas votre fréquence cardiaque, assurez-vous que la fonction n'a pas été accidentellement désactivée. Suivez ces étapes dans le manuel pour vous assurer que le réglage de votre fréquence cardiaque au poignet est défini sur Auto : Désactivation du moniteur de fréquence cardiaque au poignet.

Si le réglage est défini sur Auto, soulevez la montre pendant qu'elle est à votre poignet et déterminez si les voyants LED verts clignotent. Si les voyants LED ne clignotent pas et que votre montre n'affiche pas les informations de votre fréquence cardiaque à partir du widget de fréquence cardiaque, la montre devra être remplacée.

Vous pouvez soumettre une demande d’échange à l'aide de l’outil suivant : Échange en ligne Garmin pour le Swim 2 .

IMPORTANT : L'outil d'échange Garmin n'est disponible que dans certains pays et des frais d'échange peuvent s'appliquer lors de la soumission d'une demande de remplacement de votre appareil. Reportez-vous à la liste déroulante dans le lien d'échange pour plus de détails. Veuillez contacter votre service d'assistance produit Garmin local pour obtenir de l'aide si votre pays ne figure pas dans la liste.