Dépannage de l'application Garmin Golf

Essayez chaque étape, puis vérifiez si le problème est résolu :

REMARQUE : Assurez-vous que le paramètre de Bluetooth de votre appareil Garmin ne soit pas désactivé. Cela empêchera votre appareil de se connecter à l'application pour synchroniser vos données. Référez-vous à votre manuel pour verifier cette paramètre. 

1. Quittez l'application et ensuite, ouvrez la
   • Fermer une app sur votre iPhone ou iPod touch
   • Instructions pour fermer l'application Garmin Connect sur un téléphone intelligent Android
2. Éteignez l'appareil Garmin et puis allumez le

Essayez les étapes suivantes si vous recevez un message « Échec de couplage ».

• Choisissez Réessayer. Parfois, tenter le processus une deuxième fois terminera le processus de couplage
• Redémarrez l'appareil Garmin en l'éteignant, puis en le rallumant
• Redémarrez le smartphone en l'éteignant puis en le rallumant
• Essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à l'application Garmin Golf
• Lorsque le smartphone vous le demande, saisissez le code à six chiffres qui est affiché sur votre appareil Garmin dans votre smartphone. Si vous ne rentrez pas ce code, ou si vous entrez un code erroné, un message « Échec de l'appairage » sera affiché

Si vous essayez d'ajouter votre appareil Garmin à l'application Garmin Golf et que l'application ne trouve pas votre appareil, consultez les solutions suivantes qui peuvent résoudre votre problème.

• Assurez-vous que le mode de couplage soit activé sur votre appareil Garmin. L'activation du mode de couplage déclenchera un signal de balise Bluetooth que l'application Garmin Golf recherchera. Accédez aux paramètres, puis aux options Bluetooth ou Téléphone pour activer le mode de couplage sur votre appareil Garmin. L'emplacement de ce paramètre peut varier, consultez votre manuel pour des instructions spécifiques.
• Désactivez le paramètre Bluetooth de votre smartphone, puis réactivez-le. Réactiver ce paramètre sur votre smartphone peut résoudre certains problèmes de couplage
• Éteignez puis rallumez votre appareil Garmin. Si vous possédez un appareil Garmin qui n’utilise pas de bouton, utilisez le câble de chargement et branchez-le sur une alimentation externe. L'appareil redémarre automatiquement lorsque vous le connectez à une source d'alimentation externe
• Si l'appareil Garmin a déjà été associé au smartphone mais ne parvient plus à se connecter, supprimez l'association précédente de l'application Garmin Golf ainsi que des paramètres Bluetooth du smartphone

Suppression d'un appareil sur Android

1. Ouvrez l'application Garmin Golf
2. Sélectionnez
3. Sélectionnez Appareils Garmin
4. Appuyez et maintenez l'image de l'appareil Garmin que vous souhaitez supprimer
   REMARQUE : Vous serez redirigé vers l'application Garmin Connect pour terminer le processus si vous possédez un appareil couplé à Garmin Connect, puis ensuite vers l'application Golf. Pour les instructions, consultez - Retirer un appareil portable de Garmin Connect
5. Sélectionnez Supprimer l'appareil dans la fenêtre contextuelle
6. Touchez Supprimer
   REMARQUE : Il est possible que l'appareil soit toujours couplé dans les paramètres Bluetooth du smartphone et que vous deviez le supprimer de ces paramètres. Les paramètres varient en fonction du modèle de votre smartphone. Consultez votre manuel du propriétaire pour les étapes spécifiques.

L'appareil est maintenant supprimé de l'application Garmin Golf et des paramètres Bluetooth du smartphone.

Suppression d'un appareil sur iOS

1. Ouvrez l'application Garmin Golf
2. Sélectionnez Plus
3. Sélectionnez Appareils Garmin
4. Sélectionnez l'image de l’appareil Garmin que vous voulez supprimer 
5. Touchez
6. Sélectionnez Supprimer l'appareil
   REMARQUE : Vous serez redirigé vers l'application Garmin Connect pour terminer le processus si vous possédez un appareil qui se couple directement avec l'application Garmin Connect. Pour les instructions, consultez - Retirer un appareil portable de Garmin Connect
7. Touchez Supprimer
   REMARQUE: Il est possible que l'appareil soit toujours couplé dans les paramètres Bluetooth du smartphone et que vous deviez le supprimer de ces paramètres. Les paramètres varient en fonction du modèle de votre smartphone. Consultez votre manuel du propriétaire pour les étapes spécifiques.

L'appareil est maintenant supprimé de l'application Garmin Golf et des paramètres Bluetooth du smartphone.

Les éléments de la file d'attente de synchronisation dans Garmin Connect seront généralement effacés automatiquement chaque fois que vous synchronisez votre appareil. Cependant, si vos cartes de score ne s'affichent pas dans l'application Garmin Golf, il sera peut-être nécessaire d'effacer manuellement la file d'attente de synchronisation.

Suppression des éléments de la file d'attente de synchronisation dans le site web Garmin Connect

1. Allez sur Garmin Connect depuis un ordinateur personnel
2. Connectez-vous sur votre compte
3. Sélectionnez dans le coin en haut à droite
4. Sélectionnez le numéro dans le cercle bleu (à droite du nom de l'appareil)
5.  Sélectionnez X à côté de l'élément que vous souhaitez supprimer de la file d'attente de synchronisation et ensuite Supprimer
6. Répétez l'étape 5 pour tout autre élément que vous souhaitez supprimer de la file d'attente de synchronisation