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Android : problème de fonctionnement de GPS

Si votre position GPS n'est pas détectée correctement

Assurez-vous que votre appareil mobile soit doté d'un récepteur GPS interne. S'il n'a pas de récepteur GPS interne, vous ne pourrez pas terminer votre position sauf avec une connexion Wi-Fi. Si votre appareil est doté d'un récepteur GPS interne, veuillez suivre les instructions suivantes :

Android 12 et versions ultérieures

  1. Balayez l'écran de haut en bas.
  2. Appuyez sur Localisation.
  3. Appuyez sur Services de localisation > Précision de la localisation Google.

Android 11 et versions antérieures

  1. Ouvrez les Paramètres.
  2. Appuyez sur Localisation.
  3. Activez la Localisation.
  4. Appuyez sur Paramètres avancés > Précision de la localisation Google. 
  5. Activez ou désactivez l'option Améliorer la précision de la localisation.

Si vous utilisez une version plus ancienne d'Android, consultez le centre d'aide d'Android pour plus de détails.

Si votre position est toujours inexacte

Si votre position est toujours inexacte, ouvrez l'application Google Maps et vérifiez si votre position est bien indiquée.

Si ce n'est pas le cas, il est possible qu'il y ait un problème avec l'installation d'Android OS et/ou le matériel de votre appareil.

Si votre position est exacte dans l'application Google Maps, mais que vous n'arrivez toujours pas à la localiser correctement dans l'application Navionics®, essayez de télécharger l'application gratuite GPS Status & Toolbox : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2.

Ouvrez l'application GPS Status & Toolbox et effectuez les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur la Boussole ou faites glisser l'écran de l'application.
  2. Cliquez sur le bouton en haut à gauche de l'écran, sur la barre supérieure.
  3. Cliquez sur le bouton Gérer l'état A-GPS.
  4. Appuyez sur le bouton Réinit.
    Cela réinitialisera le signal GPS de votre téléphone et générera une nouvelle position satellite. L'acquisition de cette nouvelle position peut prendre quelques minutes.
  5. Attendre que l'action soit terminée.   

Une fois obtenu la position GPS, veuillez redémarrer votre appareil et essayer à nouveau de ouvrir l'application Navionics.

Contactez le Support Produit si le problème persiste.

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