Mon appareil de sport Garmin semble figé ou verrouillé

En de rares occasions, un appareil Garmin peut rencontrer des problèmes lors de la mise hors tension et apparaître comme figé ou verrouillé. Dans ce cas, il est possible que l’appareil présente l’un des symptômes suivants :

• L’écran est bloqué sur le logo Garmin.
• L'heure affichée est incorrecte et ne change pas.
• L’option du menu est bloquée sur l’écran.
• L’appareil ne répond pas aux pressions de l'utilisateur.

Pour sortir votre appareil de cet état, vous devrez effectuer une réinitialisation partielle (uniquement pour les appareils dotés d'un bouton) :

 REMARQUE : L'exécution d'une réinitialisation partielle peut effacer des informations telles que les pas quotidiens ou les données de fréquence cardiaque.

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Vous devrez ensuite allumer l'appareil normalement. Si l'appareil ne répond pas et semble éteint, branchez l'appareil sur une source d'alimentation, puis essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 à 20 secondes, ou jusqu'à ce qu'il s'allume.

Utilisateurs vivosmart HR/HR+ : Ce processus peut réinitialiser votre montre aux paramètres d'usine. Il est possible qu’il faille configurer la montre à nouveau avant de l'utiliser.