Messages d'erreur « Une erreur est survenue lors de l’installation de la mise à jour » ou « Nous sommes pour le moment dans l’incapacité d’activer votre achat » dans Garmin Express pour les cartes téléchargeables

Si vous n’avez pas acheté de carte téléchargeable (DLC) auparavant, consultez Erreur lors de l'installation ou échec de l'étape « Téléchargement des fichiers » dans Garmin Express

Si vous avez acheté une carte téléchargeable auparavant, et que vous tentez d'activer un nouvel achat cartographique dans Garmin Express, il est possible que vous voyiez deux copies de la carte dans l’onglet Acheté. En cliquant sur le bouton Activer, il est possible que vous rencontriez un des messages d’erreur suivants :

• « Une erreur est survenue lors de l’installation de la mise à jour »
  
• « Nous sommes pour le moment dans l’incapacité d’activer votre achat»
  

Si vous rencontrez un de ces messages, veuillez contacter l'assistance technique.