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Que faire si le câble allume-cigare ne recharge plus un appareil ou s’il est endommagé
Assurez-vous que le problème est lié au câble d’alimentation et non pas à l’allume-cigare de votre véhicule. Si possible, essayez d’utiliser votre câble allume-cigare 12 V dans un autre véhicule. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il se peut qu’il y ait un problème avec votre câble allume-cigare 12 V. Voici d’autres possibilités :
Fusible sauté : Tous les câbles allume-cigare Garmin sont équipés d’un fusible à action rapide. L’intensité maximale du courant parcourant le fusible peut varier d’un appareil à un autre. Pour connaître les caractéristiques du fusible, consultez les indications inscrites sur le câble. Si ces indications ne peuvent pas être trouvées, référez-vous au manuel d’utilisation de votre appareil accessible sur notre site web.
Pour vérifier l’état du fusible, il est possible de dévisser ou déverrouiller l’extrémité du câble allume-cigare. Faites attention lorsque vous dévissez ou déverrouillez l’extrémité du câble. Il y a un ressort dans le compartiment de fusible qui peut sortir rapidement et qui serait difficile à trouver si on le laisse tomber. Si vous disposez d’un câble allume-cigare dont l’extrémité est verrouillée, enfoncez la partie métallique située au bout de la prise avec une pièce de monnaie. Tournez la pièce d’un quart de tour dans le sens indiqué par les flèches. Une fois l’extrémité du câble enlevée, retirez le fusible. Vous devriez voir un filament qui court tout au long du fusible. Si ce filament a sauté, le fusible n’est plus bon est il doit être remplacé.1
L’extrémité en plastique s’est détachée ou s’est dévissée et des pièces sont manquantes : Dans de rares cas, ceci peut arriver. Dans cette situation, veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel. Vous trouverez les coordonnées de l’assistance technique en cliquant ici.
1 La tension et l’ampérage sont gravés sur l’une des extrémités métalliques du fusible. Ce type de fusible peut être acheté dans la plupart des magasins d’électronique ou d’accessoires automobiles.