Gérer votre abonnement inReach dans l'application Earthmate ou l'application Garmin Messenger

Selon le modèle de communicateur par satellite inReach® dont vous disposez, votre abonnement inReach peut être géré dans l'application Garmin Messenger™ ou dans l'application Earthmate® pour effectuer des opérations telles que le changement de niveau de votre forfait, la suspension ou la réactivation de votre abonnement (pour les forfaits Liberté existants),¹ la mise à jour de vos informations d'urgence et la révision de l'assurance optionnelle de recherche et de sauvetage.

La plupart des abonnements aux appareils inReach peuvent être gérés à l'aide de l'application Garmin Messenger. Pour obtenir une liste des appareils compatibles et des instructions de couplage, consultez - Instructions de couplage pour les appareils inReach compatibles avec l'application Garmin Messenger.

Les appareils inReach suivants ne sont pas compatibles avec l'application Garmin Messenger et doivent être utilisés avec l'application Earthmate. Pour les instructions de couplage, consultez - Instructions de couplage pour les appareils inReach compatibles avec Earthmate.

• inReach pour Android | inReach pour PN-60w | inReach pour Smartphones

• inReach SE® | inReach SE®+

• inReach Explorer® | inReach Explorer® +

• inReach Mini

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Gérer votre abonnement dans Garmin Messenger

REMARQUE : Pour apporter des modifications à votre abonnement inReach, vous devrez disposer d'une connexion Wi-Fi® ou d'une connexion cellulaire.

1. Ouvrez l'application Garmin Messenger.

2. Sélectionnez Appareil.

   • Si Appareil n'est pas affiché en bas de l'application, vous devrez coupler votre appareil inReach.

3. Sélectionnez votre forfait sous l'image de votre appareil inReach.

   

4. Sélectionnez une option.

   

Changer de forfait

Sur cette page, vous pourrez changer de niveau de forfait. Pour les forfaits Liberté existants¹, vous pouvez également suspendre ou réactiver votre abonnement. Pour plus de détails sur les différents forfaits, consultez Abonnements inReach pour les particuliers.

Mise à jour des informations de facturation

Sur cette page, vous pourrez mettre à jour votre adresse de facturation et/ou votre mode de paiement. Vous pourrez également effectuer un paiement pour créditer votre compte.

Annuler un abonnement

Sur cette page, vous pourrez annuler votre abonnement. Avant d'annuler votre abonnement, vous aurez la possibilité de passer en mode inReach Activé pour maintenir l'appareil actif en cas d'urgence, moyennant un faible coût mensuel.

Informations d'urgence

Sur cette page, vous pourrez mettre à jour les éléments suivants :

• VOS INFORMATIONS - Modifiez votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone.

• NOTES - Ajoutez ou modifiez des notes d'urgence pour signaler tout problème médical connu, ou d'autres détails qui pourraient être utiles dans le cas où la fonction SOS de votre appareil inReach devrait être utilisée. Si vous bénéficiez d'une couverture supplémentaire pour l'évacuation médicale ou la recherche et le sauvetage, vous pouvez l'indiquer et préciser comment l'équipe Garmin Response℠ peut entrer en contact avec la société fournissant ce service.

• CONTACTS D'URGENCE - Les contacts d'urgence peuvent être modifiés, mais ne peuvent pas être supprimés. Deux contacts d'urgence doivent être enregistrés sur le compte. En cas d'utilisation de la fonction SOS de votre appareil inReach, Garmin Response utilisera d'abord vos informations de contact principales, puis contactera les personnes répertoriées en tant que contacts d'urgence. Par conséquent, il est préférable de saisir des informations uniques pour vos contacts d'urgence.

Assurance recherche et sauvetage

Sur cette page, vous pourrez en apprendre davantage sur les régimes d'assurance optionnels de recherche et de sauvetage (SAR) disponibles aux États-Unis, au Canada et dans les territoires américains (Samoa américaines, Guam, Îles Mariannes du Nord, Porto Rico, Îles Vierges américaines), ou consulter l'état des régimes d'assurance SAR existants qui sont associés à votre compte inReach.

Page affichée lorsqu'il n'y a pas de plan d'assurance recherche et sauvetage

Page affichée lorsqu'il y a un ou des régimes d'assurance recherche et sauvetage

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Gérer votre abonnement dans Earthmate

REMARQUE : Pour apporter des modifications à votre abonnement inReach, vous devrez disposer d'une connexion Wi-Fi® ou d'une connexion cellulaire.

1. Ouvrez l'application Earthmate.

2. Sélectionnez (Sur Android™) ou PLUS (Sur iPhone®/iPad®).

3. Sélectionnez Mon inReach.

4. Sélectionnez Gérer l'abonnement.

   

5. Sélectionnez une option.

   

Changer de forfait

Sur cette page, vous pourrez changer de niveau de forfait. Pour les forfaits Liberté existants¹, vous pouvez également suspendre ou réactiver votre abonnement. Pour plus de détails sur les différents forfaits, consultez Abonnements inReach pour les particuliers. 

Mise à jour des informations de facturation

Sur cette page, vous pourrez mettre à jour votre adresse de facturation et/ou votre mode de paiement. Vous pourrez également effectuer un paiement pour créditer votre compte.

Annuler un forfait

Sur cette page, vous pourrez annuler votre abonnement. Avant d'annuler votre abonnement, vous aurez la possibilité de passer en mode inReach Activé pour maintenir l'appareil actif en cas d'urgence, moyennant un faible coût mensuel.

Informations d'urgence

Sur cette page, vous pourrez mettre à jour les éléments suivants :

• VOS INFORMATIONS - Modifiez votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone.

• NOTES - Ajoutez ou modifiez des notes d'urgence pour signaler tout problème médical connu, ou d'autres détails qui pourraient être utiles dans le cas où la fonction SOS de votre appareil inReach devrait être utilisée. Si vous bénéficiez d'une couverture supplémentaire pour l'évacuation médicale ou la recherche et le sauvetage, vous pouvez l'indiquer et préciser comment l'équipe Garmin Response℠ peut entrer en contact avec la société fournissant ce service.

• CONTACTS D'URGENCE - Les contacts d'urgence peuvent être modifiés, mais ne peuvent pas être supprimés. Deux contacts d'urgence doivent être enregistrés sur le compte. En cas d'utilisation de la fonction SOS de votre appareil inReach, Garmin Response utilisera d'abord vos informations de contact principales, puis contactera les personnes répertoriées en tant que contacts d'urgence. Par conséquent, il est préférable de saisir des informations uniques pour vos contacts d'urgence.

Assurance recherche et sauvetage

Sur cette page, vous pourrez en savoir plus sur l'achat d'une assurance optionnelle de recherche et de sauvetage (SAR) auprès de Garmin, ou consulter l'état des assurances SAR existantes associées à votre compte inReach.

Page affichée lorsqu'il n'y a pas d'assurance recherche et sauvetage

Page affichée lorsqu'il y a un ou des régimes d'assurance recherche et sauvetage

¹ À compter du 5 juin 2025, tous les forfaits d'abonnement inReach destinés aux consommateurs ont la possibilité de suspendre le service pour une durée maximale de 12 mois sans frais de réactivation, à l'exception des forfaits d'abonnement inReach à contrat annuel.

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